Responsable Atención al paciente Clínica Dental Madrid

ASISA Dental; Madrid; Presencial; EUR 28.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ventajas y descuentos en tratamientos

Club del empleado

Retribución flexible (Cobee)

Descripción de la vacante

ASISA Dental busca un/a Responsable de Atención al Paciente para una de sus clínicas en Madrid. La función combina asesoramiento, venta de servicios y acompañamiento del paciente dentro del presupuesto establecido.

Se valora experiencia en atención al cliente y orientación comercial, con capacidad de planificación y trabajo en equipo. Se ofrece contrato indefinido, salario fijo e incentivos por objetivos, junto a beneficios para el empleado.

Formación

• Experiencia laboral previa en atención al cliente/paciente, preferiblemente sector servicios de al menos 2 años.
• Clara orientación comercial para dar solución a las necesidades del paciente.
• Titulación en Administración y Finanzas, en Gestión Comercial o Titulación afín.

Responsabilidades

• Recibir y acoger al paciente en la clínica y acompañarlo durante las distintas fases.
• Explicar al paciente el presupuesto y las formas de pago/financiación.
• Realizar la venta, el alta y control de los seguros bucodentales.
• Gestión de pólizas y seguimiento de pacientes.
• Apoyo al Responsable de clínica y coordinación del equipo.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Orientación al paciente

Trabajo en equipo

Educación

Administración y Finanzas/ Gestión Comercial

Descripción del empleo

ASISA, como una de las primeras compañías del sector de la sanidad privada en España, está en búsqueda constante de la calidad y de ofrecer al paciente la mejor atención. Contamos con 50 años de experiencia en el sector asegurador y contamos con un Cuadro Médico de más de 42.000 profesionales en 15 clínicas y 28 centros médicos propios.

En este contexto de crecimiento continuo, buscamos incorporar a nuestro equipo humano profesionales con clara vocación al paciente para seguir potenciando la mejora en la calidad del servicio asistencial prestado.

Te buscamos a ti, si eres un profesional que quiere desarrollarse con nosotros, porque la excelencia que ASISA ofrece en la atención integral a la salud del asegurado viene desde el trabajo bien hecho de todos los que la forman, estando orientados a objetivos de calidad y eficacia. Tu crecimiento también es el nuestro.

Asisa Dental forma parte del Grupo Asisa, somos la mayor cooperativa de médicos en España . Con más de 20 años de experiencia, contamos con un equipo humano y profesional a la vanguardia de la especialidad, investigación y docencia.

Nuestras instalaciones son pioneras en innovación y últimas tecnologías. Disponemos de la mejor aparatología del mercado para ofrecer diagnósticos completos.Todas nuestras clínicas tienen el Certificado de Calidad ISO9001, lo que se ha convertido para nosotros en una forma de trabajar, siempre desde la excelencia y logrando mejorar día a día los procedimientos. Nuestro objetivo es el éxito de los tratamientos desde el más alto estándar.

Buscamos incorporar un/a Responsable de Atención al paciente para una de nuestras clínicas ubicada en Madrid.

Misión del puesto:

Asesoramiento del paciente en su visita a la clínica realizando las tareas referidas a la venta de servicios y acompañamiento del paciente de acuerdo con los objetivos establecidos y el presupuesto asignado.

Principales responsabilidades:

• Recibir y acoger al paciente en primera visita y acompañarle en las diferentes fases de la misma.
• Explicar al paciente el presupuesto asociado.
• Explicar al paciente las diferentes formas de pago y financiación.
• Realizar la venta, el alta y control de los seguros bucodentales.
• Alta de las nuevas pólizas de Asisa.
• Seguimiento de pacientes.
• Apoyo al Responsable de clínica.
• Experiencia laboral previa en atención al cliente/paciente, preferiblemente sector servicios de al me 2 años.
• Clara orientación comercial para dar solución a las necesidades del paciente.
• Valorable Experiencia previa en venta con financiación.
• Titulación en Administración y Finanzas, en Gestión Comercial o Titulación
• Alta capacidad de comunicación, planificación y organización, trabajo en equipo y dinamismo así como una alta y clara orientación al paciente con vocación de servicio.
• Incorporación a un proyecto profesional dinámico y estable.
• Contrato Indefinido
• Salario fijo + altos incentivos según consecuciónde objetivos

Sentirnos especiales y únicos ayuda a sumar en nuestra experiencia profesional, motivación y entusiasmo para llevar a cabo lo que más nos gusta: hacer a las personas sonreír. Por este motivo, contamos con una serie de beneficios para todos nuestrostrabajadores:

• Ventajas y descuentos en nuestros tratamientos bucodentales y estéticos parati y tu familia.
• Pertenecerás a un club del empleado con descuentos y promociones en productos y servicios.
• Programa de retribución flexible, a través de la cuál podrás disfrutar de los siguientes bienes y servicios: - Póliza sanitaria para ti y tus familiaresTarjeta Cobee (Ticket restaurante, de guarderíay/o transporte)