Resort Events Coordinator - Global MICE & Logistics

Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa; Murcia; Presencial; EUR 28.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos Hyatt mundial

Seguro de salud

Ambiente laboral creativo

Descripción de la vacante

Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa, ubicado en la Región de Murcia, busca un/a Responsable de Eventos para un resort único donde deporte, bienestar y lujo se unen. Gestionarás solicitudes de eventos y coordinarás reuniones con clientes internacionales.

Requisitos: formación en Turismo, Eventos o Hospitality; experiencia en hotelería; manejo de OPERA y Envision; excelente organización y negociación; inglés alto. Ofrecemos descuentos Hyatt mundialmente y un ambiente laboral creativo.

Formación

• Formación en Turismo, Eventos o Hospitality; experiencia en organización de eventos en hotelería; manejo de herramientas de gestión.
• Se valorarán experiencia en coordinación de eventos MICE y grandes campañas de hospitality.

Responsabilidades

• Gestionar solicitudes de eventos (MICE, deportivos, sociales).
• Coordinar reuniones con clientes para entender necesidades, presupuesto y objetivos.
• Elaborar propuestas, presupuestos, pro formas y contratos.
• Planificar y coordinar logísticas (espacios, F&B, audiovisuales, montaje, decoración, alojamiento).
• Supervisar el evento in situ y resolver incidencias.
• Coordinarse con Recepción, F&B, Cocina, Housekeeping, Mantenimiento y Revenue.
• Gestión de proveedores externos (audiovisuales, floristas, entertainment).
• Seguimiento post-evento y recopilación de feedback; controlar costes y rentabilidad.

Conocimientos

Organización

Atención al detalle

Comunicación y negociación

Capacidad para trabajar bajo presión

Inglés alto

Educación

Formación en Turismo, Eventos o Hospitality

Herramientas

OPERA

Envision

Descripción del empleo

Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort.

Funciones principales:

• Gestionar solicitudes de eventos (MICE, deportivos, eventos sociales, etc)
• Coordinar reuniones con clientes para entender necesidades, presupuesto y objetivos.
• Elaborar propuestas comerciales, presupuestos, pro formas y contratos.
• Planificar y coordinar todos los aspectos logísticos del evento (espacios, F&B, audiovisuales,
  
  

montaje, decoración, alojamiento) mediante órdenes de servicio.

• Supervisar el evento in situ garantizando el correcto desarrollo y resolución de incidencias.
• Coordinarse con los departamentos internos (Recepción, F&B, Cocina, Housekeeping,
  
  

Mantenimiento, Revenue).

• Gestionar proveedores externos (audiovisuales, floristas, entertainment, etc.)
  
  

Funciones adicionales:

• Realizar seguimiento post-evento y recopilación de feedback.
• Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y fidelización.
• Controlar costes y rentabilidad del evento.
  
  

Requisitos:

• Titulación: Formación en Turismo, Eventos, Hospitality Management o similar.
• Experiencia previa en organización de eventos en hotel o sector hospitality.
• Alto nivel de organización y atención al detalle.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente
• Conocimientos de herramientas de gestión hotelera (OPERA) y Envision
• Idiomas: Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas)
  
  

Se ofrece:

• Descuentos exclusivos en hoteles Hesperia y Hyatt a nivel mundial.
• Beneficios en seguros de salud, viajes, ocio y más.
• Excelente ambiente laboral en un equipo apasionado, motivado y creativo