REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone; León; Presencial; EUR 11.000 - 14.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone, Inc. busca personal para apoyo operativo en tienda. Se encargará del acomodo de mercancía, ejecución de planogramas y limpieza de piso, garantizando presentación adecuada y cumplimiento de indicadores.

Además, atenderá clientes, aclarando dudas sobre productos, ubicación y precios, y realizará transacciones en caja con efectivo o tarjetas, incluyendo devoluciones conforme a política de cobro. Preparatoria terminada requerida.

Formación

• Realizar acomodo de mercancía en piso de ventas y en excedentes.
• Ejecutar planogramas correctos para la presentación de la tienda.
• Escanear mercancía para conteos y control de inventarios.
• Frente y etiquetado correcto; abrir y cerrar la tienda; limpieza del piso de ventas.

Responsabilidades

• Atender a clientes, aclarar dudas sobre ubicación, producto y precios para cerrar ventas.
• Realizar transacciones en caja con efectivo o tarjetas, y gestionar devoluciones según política.

Conocimientos

Acomodo de mercancía

Atención al cliente

Caja y cobro

Planogramas

Educación

Preparatoria terminada

Descripción del empleo

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.