Rental Sales Agent (m/f/d) - Barcelona Barceloneta

SIXT; Barcelona; Hybrid; EUR 18,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Comisiones ilimitadas

Formación a medida

Crecimiento profesional

Equilibrio vida laboral

Remuneración flexible

Beneficios para empleados

Job summary

SIXT está buscando talento para atención al cliente y ventas en Barcelona. Serás la primera línea de contacto, gestionarás reservas y asesorarás sobre nuestra flota y seguros, buscando experiencias personalizadas.

Se valoran habilidades de ventas, inglés y español, y disponibilidad para trabajar por turnos, fines de semana y festivos. Beneficios incluyen formación, oportunidades de crecimiento y comisiones ilimitadas.

Qualifications

• Apasionado por ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en atención directa al cliente, preferentemente en servicios, turismo o ventas.

Responsibilities

• Ser la primera persona de contacto para clientes, con amabilidad y orientación a ventas.
• Ofrecer ofertas personalizadas para fomentar ventas y experiencias memorables.
• Gestionar contratos de alquiler y consultas de clientes de forma organizada.
• Asesorar sobre la flota, servicios y seguros adaptando recomendaciones.
• Resolver incidencias con empatía y eficiencia.
• Registrar y actualizar datos de clientes en sistemas.

Skills

Ventas y servicio al cliente

Comunicación en español e inglés

Trabajo en equipo

Flexibilidad horaria

Atención al cliente directa

Conducción de vehículos

Job description

¿Tienes talento para el servicio al cliente y las ventas? En SIXT, puedes aprovechar al máximo tus fortalezas. Te encargarás de asegurar la satisfacción de los clientes, gestionar nuestra flota de vehículos y realizar diversas tareas en la sucursal. Todo lo que necesitas saber sobre nuestros vehículos, lo aprenderás con nosotros. Te esperan horarios de trabajo flexibles y auténticas oportunidades de crecimiento. Además, gracias a nuestro sistema de bonificaciones, tu salario no tiene límite: cuanto mejor rindas, más ganarás. Sin techo

TUS TAREAS

• Eres la primera persona de contacto para nuestros clientes: amable, competente y con pasión por las ventas y el servicio
• Convences con ofertas personalizadas y haces que cada experiencia del cliente sea especial
• Te encargas de los contratos de alquiler y de las consultas de los clientes, de forma organizada, orientada al servicio y siempre con una sonrisa
• Asesoras activamente a nuestros clientes sobre nuestra flota de vehículos, servicios adicionales y productos de seguro, adaptando cada recomendación a sus necesidades individuales
• Resuelves reclamaciones e incidencias con empatía y eficiencia, convirtiendo situaciones difíciles en experiencias positivas
• Registras y actualizas la información de los clientes en nuestros sistemas con precisión y cuidado

TU PERFIL

• Te apasionan las ventas y te entusiasma ofrecer un excelente servicio y asesoramiento al cliente
• Tienes experiencia en la atención directa al cliente, preferiblemente en los sectores de servicios, turismo o venta comercial
• Eres comunicativo/a y tienes una gran capacidad de expresión, tanto en español como en inglés
• Eres flexible, te gusta trabajar en equipo y estás dispuesto/a a trabajar por turnos, también los fines de semana y días festivos, ya sea a tiempo completo o parcial
• Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos

LO QUE OFRECEMOS

• Salario atractivo y comisiones ilimitadas Recibirás un salario competitivo con oportunidades de comisiones ilimitadas basadas en tu rendimiento
• Formación a medida y crecimiento profesional Disfrutarás de planes de formación personalizados, oportunidades de desarrollo profesional y programas de intercambio nacional e internacional
• Equilibrio entre vida laboral y personal Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT
• Política de remuneración flexible Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante
• Excelentes beneficios para empleados Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Gympass, escuelas de negocios y múltiples productos Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales

En SIXT utilizamos herramientas de inteligencia artificial en nuestros procesos de selección. La primera fase del proceso es una llamada telefónica realizada por Clara, nuestra asistente de IA, diseñada para ofrecerte una experiencia ágil y flexible desde el primer contacto. Si en el momento de la llamada no puedes atenderla, puedes proponer un horario alternativo a Clara. Si prefieres que esta llamada sea atendida por una persona de nuestro equipo, también puedes solicitarlo directamente cuando Clara te contacte.

Quiénes somos

Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 4,3 mil millones de euros y aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT+ (abono de vehículos), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 360.000 vehículos, a los servicios de 4.000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 100 países con 2.000 estaciones de alquiler. En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro.