Rental Agent – Sales & Customer Experience (M/H/D)

OK Mobility; Lujua; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Retribución flexible

Descuentos en seguro médico

Ventajas en alquiler de vehículos (OK/

Friends & Family

Job summary

OK Mobility, Bilbao Aeropuerto, busca un Mobility Sales Advisor para unirse a su store. Ofrecerás una experiencia de cliente excepcional durante el alquiler, asesorando, gestionando contratos y contribuyendo al crecimiento del negocio mediante un servicio cercano y orientado a resultados.

Se valorará experiencia en ventas, atención al cliente y capacidad para trabajar en un entorno internacional; jornada completa y turnos rotativos.

Qualifications

• Carnet de conducir válido para circular en territorio español.
• Nivel alto de inglés es imprescindible; otros idiomas son plus.
• Motivación por trabajar con objetivos comerciales y aportación al equipo.
• Capacidad para conectar con las personas y ofrecer una experiencia de cliente excelente.
• Flexibilidad y capacidad de adaptación en un entorno dinámico e internacional.

Responsibilities

• Formarás parte de un equipo que te acompañará desde el primer día.
• Serás la imagen de OK Mobility, dando la bienvenida y atendiendo a clientes de forma cercana.
• Acompañarás al cliente durante todo el proceso de alquiler y presentarás productos y servicios.
• Gestionarás los contratos de alquiler de forma eficiente, garantizando un proceso fluido.
• Desarrollarás tu perfil comercial identificando oportunidades de ventas y upselling.
• Recepcionarás y revisarás vehículos devueltos para asegurar satisfacción del cliente.

Skills

Inglés alto

Objetivos comerciales

Conectar con las personas

Enfoque en ventas

Trabajo en equipo

Job description

¿Te gusta conectar con las personas y ofrecer un servicio que deje huella? ¿Te motiva trabajar con objetivos comerciales y un atractivo sistema de incentivos?

¿Cómo es trabajar en OK Mobility?

OK Mobility es una compañía internacional especializada en soluciones de movilidad, con presencia en más de 15 países. Cada día trabajamos para ofrecer una experiencia excelente a nuestros clientes gracias al compromiso de un equipo diverso y apasionado por el servicio.

Tu misión como Mobility Sales Advisor en nuestra store de Bilbao Aeropuerto:

Serás responsable de ofrecer una experiencia excelente a nuestros clientes durante todo el proceso de alquiler, asesorándolos, gestionando los contratos y contribuyendo al crecimiento del negocio a través de un servicio cercano, eficiente y orientado a resultados.

Si disfrutas combinando atención al cliente, ventas y trabajo en equipo… queremos conocerte.

¿Qué harás en tu día a día?

• Formarás parte de un equipo que te acompañará desde el primer día, donde la colaboración y el apoyo mutuo son fundamentales.
• Serás la imagen de OK Mobility, dando la bienvenida y atendiendo a nuestros clientes de forma cercana y personalizada.
• Acompañarás al cliente durante todo el proceso de alquiler, presentando nuestros productos y servicios y garantizando una experiencia sencilla, ágil y de calidad.
• Gestionarás los contratos de alquiler de forma eficiente, asegurando que todo el proceso sea fluido y ofreciendo soporte al cliente siempre que sea necesario.
• Desarrollarás tu perfil comercial, identificando oportunidades de venta y presentando productos, servicios y opciones adicionales.
• Realizarás la recepción y revisión de los vehículos devueltos, garantizando el correcto seguimiento del proceso y la satisfacción del cliente.
• Todo ello en un entorno dinámico e internacional, donde cada día tendrás nuevos clientes, retos y oportunidades para aprender y crecer profesionalmente.

¿Qué necesitas para unirte al equipo?

• Carnet de conducir, válido para circular en territorio español.
• Nivel alto de inglés, otros idiomas serán un plus.
• Motivación por trabajar con objetivos comerciales, contribuyendo al éxito del equipo a través de un asesoramiento de calidad.
• Capacidad para conectar con las personas y ofrecer una experiencia de cliente excelente, adaptando el asesoramiento a las necesidades de cada cliente.
• Flexibilidad y capacidad de adaptación en un entorno dinámico.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato inicial de interinidad por sustitución
• Salario fijo + atractivo sistema de incentivos, para que tu esfuerzo tenga recompensa.
• Jornada completa con turnos rotativos de mañana y tarde.
• Un proyecto internacional, con oportunidades reales de desarrollo profesional y movilidad interna.
• Beneficios para empleados, incluyendo retribución flexible, descuentos en seguro médico y ventajas exclusivas en el alquiler de vehículos con nuestro programa Friends & Family.

¿Te unes al #OKTeam?

Si quieres formar parte de una compañía internacional, dinámica y en constante crecimiento, donde cada día supone una nueva oportunidad para aprender y marcar la diferencia, te estamos esperando.

¿Todavía quieres saber más? Síguenos en nuestro Instagram @careersokmobility