Remote Atlassian Solutions Consultant

Devoteam; Zaragoza; Remote; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario acorde a tu experiencia

Retribución flexible

Plan de carrera y desarrollo profesio­

Beneficios para devoteamers

Modalidad de trabajo flexible, remoto

Job summary

Devoteam busca Consultor Atlassian para implementar y administrar soluciones en Jira, Confluence y Jira Service Management para clientes nacionales e internacionales. El rol admite trabajo remoto desde España y requiere experiencia en plataformas Atlassian y resolución de incidencias.

Se valorará certificaciones Atlassian y habilidades de comunicación, con foco en entregar soluciones eficientes y alineadas a las necesidades del cliente en proyectos de migración o evolución.

Qualifications

• Experiencia en administración de plataformas Atlassian.
• Conocimiento de Jira, Confluence y JSM.
• Capacidad para analizar necesidades funcionales y trasladarlas a configuraciones técnicas.
• Experiencia gestionando proyectos, workflows, permisos y esquemas dentro de Jira.
• Capacidad de resolución de problemas y orientación al cliente.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Nivel de inglés mínimo B2.
• Disponibilidad para asistir presencialmente de forma puntual cuando las necesidades del proyecto lo requieran (ej. reuniones con cliente específicas).

Responsibilities

• Administrar, configurar y mantener soluciones sobre Jira, Confluence y Jira Service Management (JSM).
• Analizar las necesidades de los clientes y traducirlas en configuraciones y soluciones técnicas.
• Diseñar y configurar proyectos, workflows, permisos, esquemas y automatizaciones.
• Participar en proyectos de implantación, evolución y optimización de plataformas Atlassian.
• Resolver incidencias técnicas y proporcionar soporte especializado sobre las herramientas.
• Colaborar con el resto del equipo en la implementación de soluciones.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer optimizaciones en las plataformas.
• Documentar configuraciones, procedimientos y soluciones implementadas.
• Participar en reuniones técnicas con clientes y colaborar en la resolución de sus necesidades.
• Aplicar buenas prácticas de administración, seguridad y gobierno del ecosistema Atlassian.

Skills

Administración Atlassian

Jira

Confluence

Jira Service Management

Análisis de requerimientos

Trabajo en equipo

Tools

Jira

Confluence

Jira Service Management

Job description

Devoteam busca Consultor Atlassian para implementar y administrar soluciones en Jira, Confluence y Jira Service Management para clientes nacionales e internacionales. El rol admite trabajo remoto desde España y requiere experiencia en plataformas Atlassian y resolución de incidencias.

Se valorará certificaciones Atlassian y habilidades de comunicación, con foco en entregar soluciones eficientes y alineadas a las necesidades del cliente en proyectos de migración o evolución.