Recepcionista y Atención al Paciente

Clinica Dental Dentomedic; Palencia; On-site; EUR 11,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Jornada completa

Puesto presencial en Palencia

Equipo profesional comprometido

Job summary

Clínica Dental Dentomedic Palencia busca una Recepcionista y Atención al Paciente para formar parte del equipo. Se valora experiencia en clínicas dentales y atención al paciente, con enfoque en trato cercano y profesional.

Entre tus funciones estarán la recepción, gestión de agendas, cobros y apoyo en la coordinación diaria de la clínica. Incorporación estable y oportunidad de crecimiento en Dentomedic.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en recepción o atención al paciente.
• Experiencia en atención al público y gestión de pacientes.
• Conocimientos de gestión de agendas, llamadas, caja y tareas administrativas.
• Manejo de herramientas informáticas.
• Persona organizada, responsable, resolutiva y con iniciativa.
• Excelentes habilidades de comunicación, empatía y trato personal.
• Capacidad para trabajar en equipo.

Responsibilities

• Recepción y atención presencial y telefónica a los pacientes.
• Gestión de llamadas, citas y agendas de los profesionales de la clínica.
• Confirmación, modificación y seguimiento de citas.
• Atención personalizada al paciente, resolviendo dudas y facilitando información sobre los servicios y tratamientos de la clínica.
• Acompañamiento y seguimiento de los pacientes durante su proceso de atención.
• Gestión de caja, cobros y tareas administrativas.
• Resolución de consultas e incidencias, garantizando una experiencia positiva para el paciente.
• Colaboración en acciones de fidelización y seguimiento de pacientes.
• Apoyo en la organización y coordinación diaria de la clínica.

Skills

Comunicación

Empatía

Organización

Trabajo en equipo

Tools

Ofimática (Word/Excel)

Gestión de agendas

Job description

En Clínica Dental Dentomedic Palencia buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para el puesto de Recepcionista y Atención al Paciente.

Buscamos un perfil organizado, dinámico y resolutivo, con excelentes habilidades comunicativas, orientación al paciente y capacidad para ofrecer una atención cercana, profesional y personalizada.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Recepción y atención presencial y telefónica a los pacientes.
• Gestión de llamadas, citas y agendas de los profesionales de la clínica.
• Confirmación, modificación y seguimiento de citas.
• Atención personalizada al paciente, resolviendo dudas y facilitando información sobre los servicios y tratamientos de la clínica.
• Acompañamiento y seguimiento de los pacientes durante su proceso de atención.
• Gestión de caja, cobros y tareas administrativas.
• Resolución de consultas e incidencias, garantizando una experiencia positiva para el paciente.
• Colaboración en acciones de fidelización y seguimiento de pacientes.
• Apoyo en la organización y coordinación diaria de la clínica.

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
• Experiencia en atención al público y gestión de pacientes.
• Conocimientos de gestión de agendas, llamadas, caja y tareas administrativas.
• Manejo de herramientas informáticas y ofimáticas.
• Persona organizada, responsable, resolutiva y con iniciativa.
• Excelentes habilidades de comunicación, empatía y trato personal.
• Capacidad para trabajar en equipo.

Se valorará positivamente la experiencia previa en clínicas dentales, centros sanitarios o puestos relacionados con la atención al paciente.

¿Qué ofrecemos?

• Jornada completa.
• Puesto presencial en Palencia.
• Incorporación a un equipo profesional comprometido con la atención y el bienestar de nuestros pacientes.

¿Te gustaría formar parte de Dentomedic?

Si cumples los requisitos y te apasiona el trato con las personas, queremos conocerte.

• Envíanos tu currículum a [e-mail], indicando en el asunto «Recepcionista y Atención al Paciente – Palencia».