Recepcionista/Secretária

NacionalRH Consultoria e Gestao de Pessoas; Serra; On-site; EUR 14,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Alimentação na empresa

Bônus 150€ por assiduidade

Vale transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Job summary

A NacionalRH Consultoria e Gestao de Pessoas procura profissional para atuar como Recepcionista/Secretária na área metalúrgica. O papel envolve atendimento a clientes, organização administrativa, agenda, faturamento e suporte às equipes.

É desejável formação em Administração e conhecimentos depacote Office. Local de trabalho na indústria, com foco em proatividade, organização e boa comunicação.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes industriais.
• Conhecimento em rotinas administrativas como agenda, correspondência e organização de documentos.
• Fluência ou noção de inglês é diferencial.
• Habilidade em comunicação oral e escrita e capacidade de trabalho em equipe.

Responsibilities

• Recepção de visitantes e clientes, atendimento telefônico e direcionamento de chamadas.
• Gestão de agenda da equipe, agendamento de reuniões e eventos.
• Apoio em faturamento e controle financeiro, emissão de notas e conferência de pagamentos.
• Elaboração de relatórios, organização de planilhas e suporte às áreas técnicas.
• Colaboração entre departamentos e manutenção da organização do escritório.

Skills

Atendimento ao cliente

Rotina administrativa

Comunicação

organização

Education

Formação técnica ou superior em Administração

Tools

Pacote Office

Job description

Benefícios da VagaAlimentação total na empresa + Bonus de 150 por AssisuidadeVale transporteAssistencia medicaAssistencia odontologica

Responsabilidades e atribuições

O profissional atuará como Recepcionista/Secretária na área metalúrgica, desempenhando atividades administrativas e de suporte que são essenciais para o bom funcionamento da empresa. Entre as principais responsabilidades estão a recepção de visitantes e clientes, garantindo uma acolhida cordial e profissional. Além disso, será responsável por atender e direcionar chamadas telefônicas, gerenciar correspondências e comunicados internos e externos.O assistente deverá organizar e manter a agenda da equipe, agendando reuniões e eventos relevantes. Também será encarregado de realizar o controle de documentos, arquivando e classificando de forma eficiente, assegurando que as informações sejam facilmente acessíveis. Outra atividade importante será a elaboração de relatórios e a atualização de planilhas, colaborando com a área de metalurgia na organização de dados e informações que possam auxiliar na tomada de decisões.O profissional deverá ainda apoiar nas atividades de faturamento e controle financeiro, como emissão de notas fiscais, lançamentos em sistema e conferência de pagamentos. É fundamental manter uma comunicação eficaz com os demais departamentos da empresa, além de fornecer suporte à equipe técnica na resolução de questões administrativas.Além disso, o assistente será responsável por manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho, contribuindo para um espaço agradável e funcional. O profissional deve ter habilidades em informática, principalmente em programas de edição de texto e planilhas, e ter facilidade para lidar com ferramentas digitais que auxiliam na gestão do escritório.Por fim, espera-se que o profissional atue com proatividade, apresentando ideias para a melhoria dos processos administrativos e oferecendo um atendimento excepcional, que reflita a imagem e os valores da empresa. A posição requer um perfil dinâmico, com boas habilidades de comunicação e organização, e disposição para aprender e se adaptar ao ambiente metalúrgico.

Requisitos e qualificações

Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes industriais ou metalúrgicos, é um requisito fundamental para a vaga de Recepcionista/Secretária. O profissional deve demonstrar habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e colaboradores, mantendo sempre uma postura cordial e profissional.Conhecimento em rotinas administrativas é essencial, incluindo a gestão de agenda, controle de correspondências e organização de documentos. Também é importante ter familiaridade com softwares de escritório, como pacotes de edição de texto, planilhas eletrônicas e ferramentas de apresentação, para facilitar a execução de tarefas diárias.É desejável que o candidato tenha noções básicas sobre o setor metalúrgico, pois isso contribuirá para uma melhor compreensão dos produtos e serviços oferecidos pela empresa. A capacidade de comunicar-se efetivamente com a equipe técnica e administrativa é crucial.Habilidades em comunicação oral e escrita são indispensáveis, assim como a capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma. A fluência em idiomas adicionais, principalmente o inglês, será considerada um diferencial no processo seletivo, dado que a empresa pode lidar com clientes e fornecedores internacionais.A experiência anterior em funções de recepção ou secretariado será valorizada, bem como a habilidade em resolver problemas de maneira rápida e eficaz. A organização, proatividade e o comprometimento com as atividades diárias são características esperadas do candidato ideal. Formação técnica ou superior em áreas relacionadas à administração ou gestão será vista como um atrativo a mais para a seleção.