Recepcionista / Receptionist Hotel

Anfi Group; Mogán; Presencial; EUR 24.000 - 25.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Aparcamiento gratuito

Uniforme proporcionado

Desayuno o cena incluido

Descripción de la vacante

Grupo Anfi busca un/a Recepcionista para sus hoteles en Mogán. Se requieren experiencia en recepción, atención al cliente y gestión de reservas, con fluidez en inglés y alemán. Se valora conocimiento de Excel y herramientas ofimáticas.

Se ofrece contrato temporal a tiempo completo con turnos rotativos, prestaciones como aparcamiento gratuito, uniforme y comidas, y un salario de 24.253,97€ brutos anuales más plus de nocturnidad.

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en recepción hotelera o turismo.
• Inglés y alemán avanzados; otros idiomas son un plus.
• Conocimiento de Excel y herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Recepción de huéspedes: check-in y check-out.
• Proporcionar información turística y de servicios.
• Gestión de reservas y apoyo en tareas administrativas y gestión de cajas.
• Coordinación con otros departamentos del hotel.
• Resolución de quejas y reclamaciones para mantener altos estándares de servicio.

Conocimientos

Inglés avanzado

Alemán avanzado

Excel

Ofimática

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Recepcionista / Receptionist Hotel

¡ÚNETE AL EQUIPO DE ANFI DEL MAR!

Grupo Anfi, líder en Europa en su sector, te invita a formar parte de un equipo que reúne a más de 800 empleados de 21 nacionalidades, ofreciendo la máxima calidad en nuestros exclusivos complejos de lujo.

Responsabilidades:

¿Dominas el inglés y el alemán? ¿Te gustaría unirte a una empresa líder en su sector y trabajar en un entorno dinámico e internacional?

¡Esta es tu oportunidad!

Grupo Anfi está en búsqueda de un/a RECEPCIONISTApara nuestros Hoteles.

Funciones principales:

• Recepción de huéspedes:check-in y check-out.
• Proporcionarinformación turística y de servicios.
• Gestión de reservas y apoyo entareas administrativas y gestión de cajas.
• Coordinación con otros departamentos del hotel.
• Resolución de quejas y reclamaciones, asegurando altos estándares de servicio.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 6 mesesen puesto similar (recepcionista de hotel o turismo)
• Inglés y alemán avanzados(otros idiomas son un plus).
• Buen manejo deExcely herramientas ofimáticas.

Perfil Personal:

• Orientación al cliente y capacidad resolutiva.
• Habilidades de comunicación oral y escrita.
• Flexibilidad, autocontrol e iniciativa.

Qué te ofrecemos:

• Contratotemporal a tiempo completo.
• Horario: turnos rotativos.
• Beneficios adicionales: Aparcamiento gratuito, uniforme proporcionado, desayuno o cena incluido.
• Salario: 24.253,97€ brutos anuales + Plus de nocturnidad
• Oportunidad de desarrollo profesional en unentorno internacional de prestigio.

Únete a Grupo Anfi

Si te apasiona laRecepción hotelera, el servicio de calidad y formar parte de un equipo internacional, ¡esta es tu oportunidad para crecer con nosotros y dejar tu huella en la experiencia de nuestros huéspedes!

Envía tu CV y forma parte de Grupo Anfi, donde la excelencia se vive cada día.

JOIN THE ANFI DEL MAR TEAM!

Anfi Group, Europe's leader in its sector, invites you to join a team of over 800 employees from 21 countries, offering the highest quality in our exclusive luxury resorts.

Responsibilities

Are you fluent in English and German? Would you like to join a leading company in its sector and work in a dynamic and international environment?

This is your opportunity!

The Anfi Group is looking for aRECEPTIONISTfor our hotels.

Main duties:

• Reception of guests:check-in and check-out.
• Providing touristic and serviceinformation.
• Managing reservations andassisting with administrative tasksand cash management.
• Coordinating with other hotel departments.
• Resolving complaints and claims, ensuring high standards of service.

Requirements:

• Minimum6 months' experiencein a similar position (hotel or tourism receptionist)
• Advanced English and German(other languages are a plus).
• Good command ofExceland office tools.

Personal Profile:

• Customer focus and problem-solving skills.
• Oral and written communication skills.
• Flexibility, self-control and initiative.

We offer you:

• Full-time temporary contract.
• Hours: rotating shifts.
• Additional benefits:Free parking, uniform provided, breakfast or dinner included.
• Salary: €24,253.97 gross per annum + night shift bonus.
• Opportunity for professional development in aprestigious international environment.

Join Grupo Anfi

If you are passionate about hotel reception, quality service and being part of an international team, this is your opportunity to grow with us and leave your mark on our guests' experience!

Send us your CV and join Grupo Anfi, where excellence is lived every day.

Location: Mogán

Type of working day: De 8h a 16h

Schedule: Completa

Salary: Según convenio

ANFI DEL MAR