Recepcionista Nocturna – Servicio de Lujo y Experiencia al Huésped

ZEM Wellness Clinic 5 •; Altea; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un centro de bienestar ubicado en Altea busca un Encargado/a de Recepción para garantizar una experiencia excepcional de los huéspedes desde su llegada hasta su salida. El candidato ideal debe tener formación en Turismo o Gestión de Recepción de Hotel, así como inglés y español obligatorios. Se valorará la experiencia en hoteles de lujo y un mínimo de 2 años en un puesto similar. Junto a un equipo multicultural, se espera manejar reservas, transacciones y coordinar otros servicios para la satisfacción del cliente.

Formación

• Formación en Turismo o Gestión de Recepción de Hotel es esencial.
• Inglés y español son obligatorios; otros idiomas son deseables.
• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar es esencial.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes asegurando una experiencia excepcional desde el check-in.
• Controlar tareas diarias asegurando precisión y eficiencia.
• Gestionar necesidades de los huéspedes y coordinar con otros departamentos.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades interpersonales

Gestión de reservas

Manejo de transacciones

Educación

Estudios en Turismo o Gestión de Recepción de Hotel

Formación en atención al cliente

Descripción del empleo

Un centro de bienestar ubicado en Altea busca un Encargado/a de Recepción para garantizar una experiencia excepcional de los huéspedes desde su llegada hasta su salida. El candidato ideal debe tener formación en Turismo o Gestión de Recepción de Hotel, así como inglés y español obligatorios. Se valorará la experiencia en hoteles de lujo y un mínimo de 2 años en un puesto similar. Junto a un equipo multicultural, se espera manejar reservas, transacciones y coordinar otros servicios para la satisfacción del cliente.