Recepcionista Ikonik Ramblas 4*

HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL; Barcelona; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuento hoteles 50%

Formación The Power Business School

Club del Empleado

Descripción de la vacante

Eurostars Hotel Company busca un/a Recepcionista para el Hotel 4* Ikonik Ramblas, ubicado en Barcelona. Atenderás al cliente durante check-in y check-out, registrarás y actualizarás reservas y emitirás facturas.

Gestionarás los servicios solicitados, atenderás incidencias y realizarás auditoría nocturna, trabajando en un equipo dinámico y orientado al huésped. Se valora experiencia previa y conocimientos de SAP; nivel alto de inglés requerido.

Formación

• Estudios de Turismo o similar.
• Nivel alto de Inglés.
• Experiencia previa como recepcionista de hotel.
• Conocimientos de SAP valorables.

Responsabilidades

• Atender al cliente durante el check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria.
• Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando actualización de información.
• Emitir facturas y gestionar la documentación asociada a la estancia.
• Gestionar y coordinar servicios solicitados por el huésped durante la estancia.
• Auditoría nocturna.

Conocimientos

Inglés

Educación

Turismo o similar

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad!Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites.Actualmente, nuestro porfolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped.Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad?Buscamos a un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4* Ikonik Ramblas ubicado en Barcelona.¿De qué serás responsable?Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria.Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información.Emitir facturas y gestionar la documentación asociada a la estancia del cliente.Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias durante la estancia.Auditoría nocturna.

Requisitos

• Estudios de Turismo o similar.
• Nivel alto de Inglés.
• Experiencia previa como recepcionista de hotel.
• Valorables conocimientos de SAP.

Se Ofrece

En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo.Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

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• Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
• Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc.
• Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
• Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.