Recepcionista Hotel 4*

HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL; Terrassa; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en hoteles

Formación 'The Power Business School'

Club del Empleado

Noches de hotel gratis

Clases de idiomas

Descripción de la vacante

Eurostars Hotel Company busca un/a recepcionista para el Hotel 4* Don Cándido en Terrassa (Barcelona). El/la candidato/a atenderá a los huéspedes en check-in/check-out y gestionará reservas y facturas, asegurando la correcta actualización de datos y una experiencia satisfactoria durante la estancia.

Se requiere estudios en Turismo o similar, nivel alto de inglés y experiencia previa en recepción de hotel. Conocimientos de SAP son valorables para la gestión de reservas y servicios.

Formación

• Estudios de Turismo o similar.
• Nivel alto de Inglés.
• Experiencia previa como recepcionista de hotel.

Responsabilidades

• Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria.
• Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información.
• Emitir facturas y gestionar la documentación asociada a la estancia del cliente.
• Auditoría nocturna.

Conocimientos

Inglés alto

Experiencia en recepción

Educación

Turismo o similar

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad!Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites.Actualmente, nuestro porfolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped.Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad?Buscamos a un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4* Don Cándido ubicado en Terrassa (Barcelona).¿De qué serás responsable?Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria.Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información.Emitir facturas y gestionar la documentación asociada a la estancia del cliente.Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias durante la estancia.Auditoría nocturna.

Requisitos

Estudios de Turismo o similar.Nivel alto de Inglés.Experiencia previa como recepcionista de hotel.Valorables conocimientos de SAP.

Se Ofrece

En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo.Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
• Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc.
• Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
• Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.