Recepcionista Hotel.

Fundación Adecco; Málaga; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un importante hotel ubicado en Málaga busca un/a recepcionista que ofrezca una atención al cliente excepcional. Las tareas incluyen check-in y check-out de huéspedes, gestión de reservas y atención telefónica. Se requiere un inglés alto y un mínimo de 1 año de experiencia en un puesto similar. Además, se valorarán otros idiomas y conocimientos de SAP. Se ofrece jornada completa y contrato de 1 año por sustitución.

Formación

• Experiencia mínima de al menos 1 año en puesto similar.
• Disponibilidad para trabajar en el turno de noche.
• Se valorarán otros idiomas además de inglés.

Responsabilidades

• Check-in, check-out de huéspedes.
• Atención telefónica a clientes.
• Gestión de quejas y reclamaciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de reservas

Inglés alto

SAP

Educación

FP Grado medio

Descripción del empleo

Descripción del puesto

En Fundación Adecco buscamos un/a recepcionista para un importante Hotel ubicado en el centro de Málaga. Tu misión será ofrecer una plena atención y servicio al cliente con la máxima eficacia, cortesía y profesionalidad, de acuerdo con las directrices y estándares de calidad marcadas por la organización.

Funciones

• Check-in, check-out de huéspedes.
• Gestión de reservas.
• Atención telefónica.
• Asesoramiento personalizado.
• Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes.
• Coordinación y comunicación con el resto de departamentos.

Requisitos

• Disponibilidad para trabajar en el turno de noche.
• Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
• Experiencia mínima de al menos 1 año en puesto similar.
• Conocimientos de SAP.

Oferta

• Jornada completa.
• Contrato de 1 año por sustitución.

Experiencia requerida

Al menos 1 año

Formación requerida

FP Grado medio