Recepcionista Hotel

Catalonia hotels; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en Barcelona busca incorporar recepcionistas para trabajar en el centro de la ciudad. Las responsabilidades incluyen check-in y check-out, gestión de incidencias y control de llaves. Se requiere experiencia previa, estudios en turismo y un alto nivel de inglés. Se ofrece un contrato de 40 horas semanales con turnos rotativos, estabilidad en la posición y oportunidades de crecimiento. El salario es competitivo.

Servicios

Posición estable

Oportunidades de crecimiento

Salario competitivo

Formación

• Experiencia en posición similar.
• Inglés alto y otros idiomas valorables.

Responsabilidades

• Check-in/Check-out.
• Control de las llaves de las habitaciones.
• Gestión de incidencias sin resolución.

Conocimientos

Orientación al cliente

Inglés alto

Conocimientos de SAP

Educación

Estudios en turismo

Descripción del empleo

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar RECEPCIONISTAS para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Barcelona.

Responsabilidades

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:

• Check-in/Check-out.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. • Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.

REQUISITOS

• Experiencia en posición similar.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto + Otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente.
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.

SE OFRECE

• Contrato de 40h semanales.
• Turnos rotativos.
• Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.
• Salario competitivo.