Recepcionista de Taller: Gestión de Citas y Clientes

Empresaconfidencial

Pontevedra

Presencial

EUR 18.000 - 24.000

Jornada completa

Hace 2 días

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Descripción de la vacante

Empresaconfidencial en Pontevedra busca un Recepcionista de Taller para unirse al equipo. Si tienes habilidades organizativas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico, te queremos.

Entre tus funciones estarán la recepción de clientes, gestión de llamadas, coordinación de citas, facturación y control de stock de repuestos, con foco en la satisfacción del cliente.

Se ofrece contrato fijo desde el primer día, jornada completa y posibilidad de crecimiento en un taller en expansión.

Formación

Experiencia previa en recepción, preferiblemente en taller o sector automotriz.
Habilidades de comunicación y atención al cliente.
Conocimientos básicos de informática y programas de gestión.
Persona organizada, responsable y capaz de trabajar en equipo.
Capacidad para gestionar varias tareas a la vez y adaptarse a un entorno dinámico de trabajo.

Responsabilidades

Recepción y atención de clientes que lleguen al taller.
Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Coordinación de citas para reparaciones y mantenimiento de vehículos.
Registro y seguimiento de los servicios prestados a los clientes.
Facturación y emisión de presupuestos.
Mantenimiento de las agendas de los técnicos y talleres.
Gestión de la documentación relacionada con las reparaciones y el mantenimiento.
Control de stock de repuestos y materiales necesarios para el taller.
Atención a las consultas de los clientes y resolución de incidencias.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Gestión de llamadas

Organización

Trabajo en equipo

Informática básica

Herramientas

Gestión de talleres

ERP/CRM básico

Descripción del empleo

Empresaconfidencial en Pontevedra busca un Recepcionista de Taller para unirse al equipo. Si tienes habilidades organizativas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico, te queremos.

Entre tus funciones estarán la recepción de clientes, gestión de llamadas, coordinación de citas, facturación y control de stock de repuestos, con foco en la satisfacción del cliente.

Se ofrece contrato fijo desde el primer día, jornada completa y posibilidad de crecimiento en un taller en expansión.

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