Recepcionista de Hotel — Crecimiento y Turnos Completos

Empresaconfidencial; Albacete; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salario competitivo

Beneficios adicionales

Oportunidad de crecimiento

Résumé du poste

Empresaconfidencial busca recepcionista para hotel en Albacete, brindando atención de calidad a huéspedes y gestionando reservas. El/la candidato/a ideal deberá coordinar con limpieza y mantenimiento, atender a visitantes internacionales y garantizar una experiencia satisfactoria.

Se requiere experiencia en recepción, habilidades comunicativas y conocimiento de sistemas de reservas. Se ofrece contrato indefinido y jornada completa, con posibilidad de crecimiento en el sector hotelero.

Qualifications

• Experiencia en recepción, turismo u hotelería.
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y sistemas de reservas.
• Nivel básico/intermedio de idiomas (inglés o francés).
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana.

Responsabilités

• Atención y registro de huéspedes durante el check-in y check-out.
• Gestión de reservas y cancelaciones.
• Proporcionar información sobre el hotel, sus instalaciones y los alrededores.
• Resolver incidencias y atender solicitudes de los clientes.
• Manejo de pagos, facturación y caja.
• Coordinar con el personal de limpieza y mantenimiento para garantizar la disponibilidad de habitaciones.
• Aplicación de protocolos de seguridad y normativa del hotel.

Connaissances

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Gestión de estrés

Outils

Sistemas de reservas

Herramientas de gestión hotelera

Description du poste

Empresaconfidencial busca recepcionista para hotel en Albacete, brindando atención de calidad a huéspedes y gestionando reservas. El/la candidato/a ideal deberá coordinar con limpieza y mantenimiento, atender a visitantes internacionales y garantizar una experiencia satisfactoria.

Se requiere experiencia en recepción, habilidades comunicativas y conocimiento de sistemas de reservas. Se ofrece contrato indefinido y jornada completa, con posibilidad de crecimiento en el sector hotelero.