Recepcionista de Hotel | Check-in/out y Servicio Premium

Vincci Hoteles; Bilbao; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera reconocida busca un Recepcionista para unirse a su equipo en Bilbao. Se necesita una persona con al menos 3 años de experiencia en el ámbito hotelero, excelentes habilidades de atención al cliente y conocimiento en procesos de facturación. El puesto implica dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar el check-in/check-out y colaborar con otros departamentos para garantizar un servicio excepcional.

Servicios

Entorno de trabajo positivo

Beneficios competitivos

Oportunidades de formación y desarrollo

Equilibrio entre trabajo y vida personal

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en el ámbito hotelero.
• Excelentes habilidades de atención al cliente y actitud orientada al servicio.
• Capacidad de manejar múltiples tareas a la vez.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a nuestros clientes y proporcionar un servicio excepcional.
• Gestionar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente.
• Colaborar en la presentación y mantenimiento de un entorno acogedor.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades de comunicación en español e inglés

Gestión de facturación

Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico

Descripción del empleo

Una cadena hotelera reconocida busca un Recepcionista para unirse a su equipo en Bilbao. Se necesita una persona con al menos 3 años de experiencia en el ámbito hotelero, excelentes habilidades de atención al cliente y conocimiento en procesos de facturación. El puesto implica dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar el check-in/check-out y colaborar con otros departamentos para garantizar un servicio excepcional.