Recepcionista de Hotel - Barcelona - (Barcelona)

Holiday Inn Express BARCELONA CITY 22@; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de renombre en Barcelona busca un recepcionista con experiencia y fuerte orientación al servicio al cliente. Se necesitan habilidades en Front Office y dominio del inglés. Oferamos un buen ambiente laboral, formación y oportunidades de crecimiento, además de turnos rotativos. Los solicitantes deben tener al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.

Servicios

Buen ambiente laboral

Formación y crecimiento profesional

Acceso a tarifas de empleado

Programa de incentivos

Formación

• Experiencia en puesto similar de 2 años.
• Capacidad de decisión y flexibilidad para realizar turnos.

Responsabilidades

• Atender a los huéspedes y gestionar el Front Office.
• Proporcionar un excelente servicio al cliente.
• Colaborar en el ambiente laboral.

Conocimientos

Orientación de servicio al cliente

Iniciativa

Trabajo en equipo

Dominio del inglés

Educación

Diplomatura en Turismo o Dirección hotelera

Formación equivalente en Front Office

Herramientas

Sistema de gestión hotelera Opera

Descripción del empleo

Empresas : Holiday Inn Express BARCELONA CITY 22@

El Hotel Holiday Inn Express Barcelona City 22@ necesita incorporar un recepcionista a su equipo de Front Office. Buscamos una persona con experiencia pero sobre todo con mucha orientación de servicio al cliente, con iniciativa y con ganas de formar parte de una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo. Ofrecemos : -Buen ambiente laboral. -Formación y posibilidad de crecimiento profesional. -Turnos rotativos de 8horas. Mañanas de 07h a 15h, Tardes de 15h a 23h y noches de 23h a 07h. Los turnos de noche están cubiertos habitualmente por una persona fija de noche. El resto de personal cubre sus días libres y vacaciones. Los horarios se publican entre el 15 y el 20 de cada mes para todo el mes siguiente. -Acceso a tarifa descontada de empleado para alojarse en cualquiera de los más de 9.000 hoteles que la cadena InterContinental Hotels Group tiene en todo el mundo. -Programa de incentivos en base a objetivos relacionados con la fidelización del cliente. -Salario según convenio de Hostelería para categoría de RECEPCIONISTA en hotel de 3

• Abono de horas nocturnas, abono de festivos, vacaciones y cualquier tema relacionado, siempre respetando el Convenio de Hostelería.

Requisitos : Diplomatura en Turismo o Dirección hotelera. Formación equivalente en Front Office. Experiencia en puesto similar de 2 años. Iniciativa, capacidad de decisión y de trabajar en equipo. Dominio del inglés. Se valorará el dominio de otros idiomas y del sistema de gestión hotelera Opera. Flexibilidad para realizar turnos de mañana, tarde y noche.