Recepcionista de Call Center - Atención al Cliente en León

Elpuertodesantamaria; León; Presencial; EUR 18.000 - 22.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato fijo-discontinuo

Jornada adaptada

Formación inicial

Buen ambiente

Descripción de la vacante

Elpuertodesantamaria busca un/a recepcionista para su call center en León, con experiencia en atención al cliente y gestión de llamadas. Serás el primer punto de contacto para clientes y empleados, asegurando una comunicación fluida y profesional.

Entre tus responsabilidades estarán atender llamadas, recibir visitantes, gestionar correos y apoyar en tareas administrativas y de organización. La jornada se adapta a las necesidades del call center y existe formación continua, con un ambiente de

Formación

• Experiencia previa en recepción, atención al cliente o administración.
• Buen manejo de herramientas informáticas y centralitas telefónicas.
• Capacidad de organización y multitarea.
• Persona proactiva, con habilidades comunicativas y trato amable.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y derivarlas a los departamentos correspondientes.
• Recibir y registrar visitantes en la recepción del call center.
• Gestionar correos electrónicos y otras consultas administrativas.
• Organizar y coordinar agendas de reuniones internas.
• Brindar asistencia en la gestión documental y archivo.
• Apoyar al equipo en tareas operativas cuando sea necesario.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de llamadas

Organización

Multitarea

Proactividad

Herramientas

Centralitas telefónicas

Herramientas informáticas

Descripción del empleo

Elpuertodesantamaria busca un/a recepcionista para su call center en León, con experiencia en atención al cliente y gestión de llamadas. Serás el primer punto de contacto para clientes y empleados, asegurando una comunicación fluida y profesional.

Entre tus responsabilidades estarán atender llamadas, recibir visitantes, gestionar correos y apoyar en tareas administrativas y de organización. La jornada se adapta a las necesidades del call center y existe formación continua, con un ambiente de