Recepcionista con idiomas

COSENTINO; Cantoria; On-site; EUR 20,000 - 30,000; Full time

Job summary

Una empresa líder en el sector del diseño busca un/a recepcionista para su centro de visitas en Cantoria. Se requiere un nivel muy alto de inglés y español, así como experiencia en atención al cliente. El candidato ideal será responsable de la gestión de tareas en la recepción, planificación de viajes y atención a visitantes. Se valorará la formación en rama turismo y conocimientos en diseño o arquitectura. Este puesto es 100% presencial.

Qualifications

• Al menos dos años de experiencia en atención al cliente o un puesto similar.
• Certificación de primeros auxilios/RCP.
• Experiencia trabajando en tours o agencias de viajes.

Responsibilities

• Atención telefónica y gestión de la recepción principal.
• Planificación y organización de viajes para grupos de clientes.
• Acompañamiento y atención a visitas nacionales e internacionales.

Skills

Inglés muy alto

Español muy alto

Don de gentes

Organización

Empatía

Trabajo en equipo

Education

Estudios universitarios en Rama Turismo o similar

Job description

International Talent Acquisition Specialist - en Cosentino

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro centro de visitas y recepción de Cosentino, donde se reciben cada año a miles de visitantes de todas partes del mundo en sus instalaciones productivas de Cantoria (Almería).

Formarás parte de un proyecto retador dentro de una de las herramientas de marketing más potentes de nuestra empresa. Estarás en contacto directo con compañeros y clientes del sector de la arquitectura y el diseño de todo el mundo. Aprenderás sobre negocio, procesos productivos, superficies, prestaciones, diseño, tendencias… Y tendrás un papel clave en la difusión de estos conocimientos al mundo entero, así como en la atención y recepción de clientes, proveedores y empleados.

Horario: L-J de 9h a 18.15h, V de 8h a 15h

- Gestión de tareas relacionadas con la recepción principal de Cosentino: atención telefónica, notificación de correo ordinario, gestión de salas, asistencia, recepción de visitas, etc.

- Planificación y organización de viajes para los grupos de clientes visitantes: gestión de reservas de hotel, traslados, comidas, cenas y otras necesidades logísticas del grupo.

- Acompañamiento puntual y atención a las visitas nacionales e internacionales por las instalaciones de Cosentino y explicación en español/inglés de la historia de la empresa, procesos y curiosidades.

- Traslado puntual de personas en vehículo de la empresa.

- Formación constante de la mano de los distintos departamentos de la empresa.

Estudios universitarios en Rama Turismo o similar

Experiencia:

Al menos dos años de experiencia en un puesto similar de cara al público, atención al cliente y/o relacionado con el servicio

Conocimientos:

• Es imprescindible un nivel muy alto de inglés y español.
• Valorable conocimiento de otras lenguas de la Unión Europea: italiano, portugués, polaco, francés, alemán...
• Don de gentes, empatía, amabilidad, cultura general.
• Organización, positividad y pasión por el trabajo en equipo.
• Presencialidad: se trata de un puesto de caracter 100% presencial

Certificación de primeros auxilios/RCP

Experiencia trabajando en tours o agencias de viajes

Conocimientos/formación de diseño, arquitectura o producción