RECEPCIONISTA CON ALEMAN

ALAMEDA DE JANDIA; España; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en España busca un empleado para realizar check-in y check-out de los clientes, gestionar caja e ingresos y vender up-grades y servicios adicionales. Se requiere manejo de paquete office y dominio de español, alemán e inglés. Se valorará la capacidad de resolver incidencias y coordinarse con otros departamentos.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias.
• Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con otros departamentos.

Responsabilidades

• Realizar check-in y check-out de los clientes.
• Gestionar caja e ingresos.
• Vender up-grades y servicios adicionales.

Conocimientos

Manejo paquete office

Español

Alemán

Inglés

Descripción del empleo

Realizar check-in y check-out de los clientes, gestionar caja e ingresos, venta up-grades y servicios extra o servicios adicionales, incidencias, quejas y reclamaciones, apoyo y coordinación con otros departamentos ..entre otros

Tareas

Realizar check-in y check-out de los clientes, gestionar caja e ingresos, venta up-grades y servicios extra o servicios adicionales, incidencias, quejas y reclamaciones, apoyo y coordinación con otros departamentos ..entre otros

Requisitos

-Manejo paquete office

-Idiomas: Español, alemán, inglés