Recepcionista clínica dental. Bilbao

Sanitas; Bilbao; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una clínica dental en Bilbao busca un/a Recepcionista apasionado/a por el cuidado del paciente. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia, preferiblemente en un entorno dental, y habilidades en el uso de nuevas tecnologías. Las funciones incluyen atender a los pacientes, gestionar la caja y coordinar citas. Se ofrece contrato indefinido, jornada completa, salario fijo más variable, y diversos beneficios, incluyendo formación continua y póliza de salud.

Servicios

Póliza de salud

Retribución flexible

Programa de Bienestar

Formación

• Un año de experiencia como Recepcionista, preferiblemente en clínica dental o estética.
• Afinidad con nuevas tecnologías.
• Capacidad para conectar y asesorar al paciente.

Responsabilidades

• Atender a los pacientes en el centro.
• Gestionar cierre y comprobación de caja.
• Coordinar las agendas y asignar citas.
• Confirmar citas y gestionar anulaciones.
• Realizar seguimiento de pacientes y presupuestos.
• Ofrecer asesoramiento personalizado sobre presupuestos.
• Asesorar sobre financiación y pólizas dentales.
• Impulsar acciones de fidelización y captación de clientes.
• Asistir en funciones de gestión administrativa.
• Resolver dudas y reclamaciones de pacientes.

Conocimientos

Organización

Resolutiva

Conexión con pacientes

Habilidades digitales

Educación

Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

En Sanitas Dental nos apasiona cuidar de nuestros pacientes, y para ello contamos con los mejores profesionales y con la última tecnología. ¡Solo nos faltas tú!

Únete a nuestro equipo como Recepcionista en nuestra clínica dental situada en Bilbao.

¿Qué harás en nuestro equipo?

• 💙Atender a los pacientes que se encuentran en el centro, para ofrecer una experiencia única, profesional y de calidad.
• 💙Gestionar cierre y comprobación de caja, cobro a los pacientes y emisión de facturas.
• 💙Coordinar las agendas asignando las citas según el doctor y la especialidad, controlando los tiempos para cada tratamiento y procurando que no existan tiempos disponibles sin cita asignada.
• 💙Llamar a los pacientes para confirmar sus citas, anulaciones o modificaciones.
• 💙Realizar seguimiento de los pacientes y de los presupuestos entregados pero no realizados.
• 💙Apoyar en la preparación delos presupuestos, explicarlos al paciente ofreciendo un asesoramiento personalizado.
• 💙Asesorar al paciente sobre las opciones de financiación y de contratación de la póliza dental.
• 💙Realizar e impulsar acciones de fidelización con los clientes para fomentar las visitas así como acciones de captación de nuevos clientes.
• 💙Asistir a la dirección de la clínica en la realización de funciones de gestión administrativa.
• 💙Ofrecer soluciones de valor al paciente para resolver sus dudas, incidencias y reclamaciones.

¿Qué buscamos?

• 🎓Formación: Bachillerato oCiclo Formativo de Grado Medio deseable en área administrativa o similar.
• 🌱Experiencia:Experiencia mínima de un año como Recepcionista, deseable en clínica dental, estética o similar.
• 💻Habilidad digital: Afinidad con nuevas tecnologías. Paquete Office nivel usuario.
• 👉Otras habilidades y conocimientos: Nuestro candidato/a ideal es una persona organizada, dinámica, resolutiva, con iniciativa y con capacidad para conectar y asesorar al paciente.

¡Forma parte de la salud del futuro!

¿Qué ofrecemos?

• 👉Contrato indefinido
• 👉Jornada completa en horario: 2 días partido (de 9h - 21h)+ 3 intensivos de tarde (15h - 21h)
• 👉Salario: Fijo + variable mensual
• 👉Plan de formación inicial y continuo, programas de desarrollo y crecimiento profesional en la compañía.
• 👉Póliza de salud, retribución flexible, Programa de Bienestar para el empleado, ¡y mucho más!
• 👉 Ubicación: Bilbao

SomosTopEmployers

Somos #TopEmployers2025 en España! 🏆 Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!