Recepcionista

RITUAL, Centro de Bienestar.; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un centro de bienestar en Madrid busca una persona rápida y organizada para coordinar la recepción y dar soporte en cabinas. Las responsabilidades incluyen atención a clientas, gestión de agenda digital, cierre de ventas y mejora continua de procesos internos. Se requiere experiencia en recepción, habilidades comerciales y competenciales tecnológicas. La persona deberá ser amable y asertiva. Se valorará un nivel B1 de inglés.

Formación

• Experiencia en recepción de centros similares como clínicas estéticas o spas.
• Persona amable, asertiva y con buena comunicación.
• Competencia tecnológica y disponibilidad.

Responsabilidades

• Atención a clientas por teléfono, Whats App, email y recepción.
• Gestión de agenda digital y cobros.
• Cierre de ventas de productos y servicios.
• Preparación de cabinas y gestión de stock.
• Coordinación de lavandería y onderhouden de zonas de trabajo.

Conocimientos

Habilidades comerciales

Excelentes habilidades de comunicación

Organización

Proactividad

Herramientas

Whats App Business

Agenda digital

TPV

Herramientas online

Descripción del empleo

Buscamos una persona rápida, resolutiva, organizada y con habilidades comerciales reales para coordinar la recepción y darnos soporte en cabinas.

Responsabilidades

• Atención a clientas (teléfono, Whats App, email y recepción).
• Gestión impecable de agenda digital y cobros.
• Cierre de ventas de productos, servicios y procesos.
• Preparación de cabinas.
• Gestión de stock, pedidos y proveedores.
• Coordinación de lavandería (toallas y materiales).
• Orden y mantenimiento de las zonas de trabajo.
• Mejora continua de procesos internos y propuestas de optimización.
• Apoyo digital básico (herramientas tecnológicas del centro).
• Crear contenido visual para redes sociales.

Requisitos imprescindibles

• Experiencia en recepción de centros similares (bienestar, clínica estética, spa, hotel boutique).
• Persona amable y muy asertiva.
• Rapidez mental, organización y autonomía.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Perfil comercial.
• Se valorará nivel B1 de inglés.
• Competencia tecnológica: Whats App Business, agenda digital, TPV, herramientas online.
• Disponibilidad y compromiso.

Valoramos

• Proactividad para mejorar procesos.
• Interés genuino por el bienestar y la belleza consciente.
• Estabilidad laboral y madurez personal.

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