Recepcionista

Port Hotels; Denia; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en la Comunidad Valenciana busca un profesional con experiencia en atención al cliente para realizar check in y check out, gestionar reservas y aplicar estrategias de ventas. Se requiere un nivel alto de inglés, formación relacionada y 2 años de experiencia en un puesto similar. Ofrecemos un entorno dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Descuentos para ti y tu familia en nuestros establecimientos.

Horarios flexibles.

Oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• 2 años de experiencia mínima en un puesto similar.
• Disponibilidad horaria.
• Vehículo propio.

Responsabilidades

• Realización de check in y check out.
• Atención al cliente de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.
• Implementación de estrategias de up selling y cross selling.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de reservas

Creatividad

Proactividad

Inglés alto

Conocimientos de gestión de PMS

Uso de Microsoft 365

Educación

Formación relacionada con el puesto

Descripción del empleo

En Port Hotels hemos recorrido un largo camino, creciendo y consolidándonos como una de las principales cadenas hoteleras de la Comunidad Valenciana. Nuestro compromiso no solo se refleja en ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, sino también en potenciar el talento de quienes forman parte de nuestro equipo. Creemos firmemente en que el éxito de una empresa reside en las personas que la componen y por ello apostamos por crear un ambiente de trabajo que fomente el crecimiento personal y profesional.

¿Quieres emprender tu carrera en la industria de la felicidad? ¡Este es el lugar! 💼✨

¿Qué harás cuando te unas a Port Hotels? 👇

• Realización de check in y check out.
• Atención al cliente y seguimiento de incidencias y peticiones de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.
• Gestión de reservas.
• Implementación de estrategias de up selling y cross selling.
• Que puedas unirte a nuestro equipo lo antes posible.
• Persona creativa y con iniciativa, capacidad de planificación y organización, atención al detalle y pasión por su profesión.
• Formación relacionada con el puesto.
• Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
• Nivel alto de inglés.
• Disponibilidad horaria.
• Conocimientos de gestión de PMS (Hestia).
• Conocimientos de ofimática (Microsoft 365).

También buscamos una persona que...

• Tenga vehículo propio.
• Muestre una actitud proactiva y capacidad resolutiva destacada.
• Disponga de tarjeta de residencia en vigor en caso de ser extranjero.

¿Qué te ofrecemos al unirte a Port Hotels?

🌍 Entorno dinámico: Un equipo diverso donde cada día es una oportunidad para aprender y crecer.

🛏️ Beneficios exclusivos: Descuentos para ti y tu familia en todos nuestros establecimientos.

📈 Desarrollo profesional: Apostamos por la promoción interna y por el crecimiento de nuestro equipo desde dentro. ¡El cielo es el límite!

⏰ Flexibilidad: Creemos en un buen equilibrio entre vida personal y profesional, ofreciendo horarios flexibles para que te concentres en lo que realmente importa.

Nuestra cultura en Port Hotels:

🚀 Crecimiento constante: No nos conformamos, siempre estamos en busca de mejorar y hacer crecer nuestro negocio y a nuestro equipo.

🤝 Trabajo en equipo: Sabemos que juntos llegamos más lejos. La colaboración y el apoyo mutuo son la clave de nuestro éxito.

🎯 Compromiso con la excelencia: Buscamos siempre ofrecer lo mejor a nuestros clientes y para ello contamos con un equipo apasionado y comprometido.

Si todo esto te suena a lo que estás buscando, ¡nos encantaría conocerte! 👋

Port Hotels, donde las oportunidades crecen.

L'Alfas del Pi, Valencian Community, Spain 4 months ago

Calpe, Valencian Community, Spain 2 days ago