Recepcionista

Clínica Veterinària Els Altres (Animales Exóticos); Barcelona; Presencial; EUR 8600 - 11.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Els Altres es una clínica veterinaria especializada en animales exóticos, situada en el área metropolitana de Barcelona, que busca una recepcionista y auxiliar administrativa para atender clientes, gestionar la agenda y la caja, y realizar tareas administrativas diarias.

La candidata debe residir en Barcelona, conCatalán básico, experiencia en recepción o atención al cliente, y buena comunicación y empatía.

Formación

• experiencia previa en recepción o atención al cliente
• capacidad de comunicación y empatía con clientes y mascotas
• dominio básico del catalán
• solvencia en gestión de agenda y caja

Responsabilidades

• atención al cliente, gestión de agenda, cobros y caja, valoración inicial de motivos de consulta y tareas administrativas diversas
• posibilidad de progresión a funciones de administración según desempeño

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de agenda

Empatía

Comunicación

Ofimática

Herramientas

Ofimática

Descripción del empleo

Recepcionista y auxiliar administrativo en Clínica veterinaria especializada en animales exóticos.

Els Altres es una clínica veterinaria especializada en animales exóticos y mascotas no convencionales. Trabajamos con la convicción de que todas las especies merecen una atención cariñosa, respetuosa y basada en el conocimiento científico. Creemos que el mejor trabajo nace de profesionales que disfrutan haciendo algo con alma, aprendiendo, cuidando y acompañando a los tutores de animales únicos.

Buscamos un/a recepcionista con funciones administrativas, con posibilidad de crecer hacia tareas de gestión según desempeño. El foco principal es la atención al cliente, la gestión de agenda y caja, y la organización del día a día de la clínica.

Responsabilidades:

• atención al cliente, gestión de agenda, cobros y caja, valoración inicial de los motivos de consulta de los clientes/mascotas y tareas administrativas diversas.

Posibilidad de progresión a funciones de administración según desempeño.

El puesto no incluye las tareas propias de un auxiliar veterinario, ni manejo directo de animales, pero sí actitud empática a las mascotas y sus tutores en la recepción.

Requisitos:

• imprescindible residencia en el área metropolitana de Barcelona, dominio básico del catalán, experiencia previa en recepción o atención al cliente, carácter abierto y orientado al cliente, buena capacidad de comunicación y empatía con los clientes y sus mascotas, solvencia en ofimática, gestión de agenda y gestión de cobros y caja.

La jornada laboral inicial es media jornada, con horario intensivo. Más adelante la jornada es parcialmente negociable hasta jornada completa. Salario y condiciones negociables según experiencia en el sector y rendimiento.A partir de 8.600 euros/anuales por media jornada, o proporción resultante si se pacta aumento de jornada.