Recepcionista

Sedka Novias; Alfafar; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca de moda nupcial busca un Recepcionista en Alfafar, Valencia. Se requiere experiencia en atención al cliente o call center, con habilidades comunicativas y disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. Se ofrece contrato indefinido con salario competitivo en un entorno dinámico. Únete a un equipo que transforma sueños en realidades nupciales y da la bienvenida a los clientes de forma excepcional.

Formación

• Experiencia consolidada en recepción o call center, mínimo 2 años.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en turnos rotativos.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los clientes y ofrecer información personalizada.
• Atender llamadas entrantes y gestionar la agenda de la tienda.
• Elaborar facturas, procesar pagos y captar nuevos clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación verbal

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Orientación a objetivos

Descripción del empleo

¡En SEDKA NOVIAS, estamos transformando sueños en realidades nupciales! Si eres una persona dinámica y apasionada por el servicio al cliente, ¡únete a nuestro equipo como Recepcionista con experiencia en Call Center en nuestra tienda de Alfafar (Valencia).

Buscamos a alguien que eleve la experiencia de nuestros clientes con un trato excepcional, actuando como el primer embajador/a de nuestra marca de moda nupcial de lujo.

Funciones Principales

• Asesoramiento y recepción: Dar la bienvenida a los clientes en tienda, proporcionar información personalizada y colaborar en el proceso de asesoramiento para ofrecer una experiencia inolvidable.
• Gestión de comunicaciones: Atender llamadas entrantes y salientes con eficiencia, gestionando la agenda de citas y reservas de la tienda.
• Administración diaria: Elaborar facturas, procesar pagos y apoyar en la captación de nuevos clientes a través de interacciones proactivas.
• Promoción de la marca: Representar los valores de SEDKA NOVIAS, fomentando la lealtad del cliente y contribuyendo al éxito del equipo.

Requisitos Esenciales

• Experiencia consolidada en recepción, atención al cliente o call center (mínimo 2 años), con conocimientos valorables en el sector nupcial o moda.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para resolver problemas de manera proactiva y trabajar en equipo.
• Orientación a objetivos, actitud positiva y pasión por el servicio al cliente premium.
• Disponibilidad para horario de lunes a sábado (turnos rotativos; se detallarán en la entrevista).
• Se valorará positivamente el dominio de idiomas adicionales (inglés u otros idiomas europeos).

Condiciones

• Contrato indefinido con salario competitivo, según experiencia y valía.
• Entorno dinámico en una empresa líder en moda nupcial.

Si sientes que este rol encaja con tu perfil y quieres formar parte de una marca icónica como SEDKA NOVIAS, ¡Nos encantaría conocerte y darte la oportunidad de brillar con nosotros!

¡Haz que cada día sea especial en SEDKA NOVIAS! 💍✨