Recepción Centro Deportivo

Domestiko.Com; Valladolid; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

Domestiko.Com en Valladolid busca un Gerente de Centro Deportivo y Fitness Premium con experiencia en gestión de operaciones y liderazgo de equipos.

Serás responsable de supervisar todas las funciones diarias, optimizar servicios, gestionar presupuesto y garantizar la mejor experiencia para socios.

El candidato ideal combinará visión estratégica con ejecución operativa, asegurando normas de seguridad y calidad, con enfoque al cliente.

Qualifications

• Experiencia mínima de 4 años en gestión de centros deportivos.
• Conocimientos de operaciones de centros, gestión de personal y atención al cliente.
• Liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
• Capacidad para gestionar presupuestos y costes.

Responsibilities

• Supervisar operaciones diarias del centro para mantener un entorno seguro y agradable.
• Gestionar, motivar y desarrollar al equipo.
• Asegurar cumplimiento de políticas, seguridad y salud.
• Colaborar con marketing para campañas y eventos.
• Mantener instalaciones en perfecto estado y planificar mantenimiento.

Skills

Gestión de operaciones

Liderazgo de equipos

Gestión de presupuesto

Atención al cliente

Education

Grado en ADE/Marketing/Gestión Deportiva o similar

Job description

Gerente de Centro Deportivo y Fitness Premium

Our client, una instalación deportiva de primer nivel y alta gama situada en Valladolid, Castile and León , está buscando un enérgico y orientado al detalle Gerente de Centro Deportivo y Fitness Premium . Este rol de liderazgo es fundamental para garantizar la operación fluida y la excelencia en el servicio al cliente de nuestras instalaciones. Buscamos a un profesional con experiencia demostrada en la gestión de operaciones de centros deportivos, liderazgo de equipos y un fuerte enfoque en la experiencia del cliente. El candidato ideal será responsable de supervisar todas las operaciones diarias, desde la gestión del personal hasta la optimización de los servicios ofrecidos, asegurando que se cumplan los más altos estándares de calidad. Tu objetivo será mantener y mejorar la reputación de nuestro club como un destino preferido para el fitness y el bienestar en Valladolid .

• Supervisar todas las operaciones diarias del centro deportivo, asegurando un ambiente seguro, limpio y acogedor para los socios.
• Gestionar, motivar y desarrollar al equipo del centro, incluyendo personal de recepción, monitores, personal de mantenimiento y otros departamentos.
• Implementar y hacer cumplir las políticas y procedimientos operativos del centro, asegurando el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud.
• Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del socio y aumentar la retención, así como para atraer nuevos miembros.
• Gestionar el presupuesto operativo del centro, controlando costes y buscando oportunidades para mejorar la eficiencia y la rentabilidad.
• Supervisar la programación de clases colectivas, actividades dirigidas y el mantenimiento y actualización del equipamiento de fitness.
• Resolver de manera efectiva las consultas, quejas y problemas de los socios, garantizando una alta satisfacción del cliente.
• Colaborar con el departamento de marketing para planificar y ejecutar campañas promocionales y eventos especiales.
• Asegurar que las instalaciones estén siempre en perfectas condiciones, coordinando las tareas de mantenimiento y limpieza.
• Formación universitaria en ADE, Marketing, Gestión Deportiva o un campo relacionado.
• Experiencia mínima de 4 años en gestión de centros deportivos, gimnasios de alta gama o roles de liderazgo similares.
• Sólidos conocimientos de las operaciones de centros deportivos, gestión de personal y atención al cliente.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
• Capacidad demostrada para gestionar presupuestos, controlar costes y mejorar la eficiencia operativa.
• Orientación al detalle, proactividad y una fuerte ética de trabajo.
• Conocimiento de las últimas tendencias en fitness y gestión de instalaciones deportivas.
• Residencia en Valladolid o disponibilidad para trasladarse.
• Nivel alto de español. Se valorará el conocimiento de inglés.

Oportunidad única de liderar un centro deportivo de élite en Valladolid , con instalaciones y equipamiento de vanguardia. Nuestro cliente ofrece un salario competitivo acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto, además de un entorno de trabajo profesional y dinámico. Tendrás la autonomía necesaria para implementar tus ideas y mejorar las operaciones del centro. Se proporcionarán oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Formarás parte de un equipo comprometido con la excelencia y el bienestar, y tendrás un impacto directo en la satisfacción y fidelización de nuestros socios.