Psicólogo/a

Teladoc Health; Barcelona; Híbrido; EUR 20.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Trabajo híbrido

Teletrabajo parcial

Formación continua

Descripción de la vacante

Teladoc Health busca un profesional de la psicología para brindar orientación y apoyo psicológico a pacientes mediante entrevistas semiestructuradas, a través de llamadas y videollamadas en un entorno de telemedicina.

Se valorará experiencia de 1–2 años en intervención psicológica sanitaria y/o clínica. Jornada de 30 horas semanales, con trabajo híbrido tras la formación y posibilidad de teletrabajar tres días a la semana.

Formación

• Licenciatura o Grado en Psicología.
• Máster en Psicología General Sanitaria.
• Colegiación activa.
• Experiencia asistencial en intervención psicológica sanitaria y/o clínica de 1–2 años.
• Especialización en Terapia Breve Estratégica y/o experiencia en teleterapia.
• Habilidades informáticas: Office 365 y CRM.

Responsabilidades

• Atender consultas psicológicas a través de telemedicina en múltiples plataformas.
• Realizar sesiones estructuradas siguiendo estándares de calidad y con escucha activa.
• Detectar trastornos y diseñar planes de tratamiento acordes a criterios diagnósticos.
• Mantener protocolos internos y derivar situaciones fuera de tu competencia.
• Formación inicial y continua.

Conocimientos

Escucha activa

Empatía

Trabajo en equipo

Educación

Licenciatura o Grado en Psicología

Máster en Psicología General Sanitaria

Herramientas

Office 365

CRM

Descripción del empleo

¿Te gustaría trabajar en la empresa que está revolucionando la telemedicina en el mundo?

TELADOC HEALTH ofrece la única solución integral de atención virtual capaz de servir a organizaciones y personas en cualquier lugar del mundo. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención médica primaria, la salud mental y la atención médica experta para brindar los mejores resultados médicos.

La persona que se incorpore se encargará de brindar orientación y apoyo psicológico a los pacientes mediante escucha activa y acompañamiento, a través de entrevistas telefónicas semiestructuradas. Evaluar la gravedad y el nivel de atención requerido, abordando problemas o trastornos que puedan afectar significativamente la calidad de vida del paciente debido a un posible deterioro psicológico.

¿Qué harás en tu día a día?

Atención de las consultas psicológicas recibidas, a través de las diferentes plataformas y canales que se integran en el entorno de telemedicina, ya sea en forma de llamada, videollamada.

• Realizar sesiones estructuradas siguiendo los estándares de calidad establecidos que incluyen descartar síntomas o señales de alarma, dar una orientación psicológica y tejer una red de seguridad con el paciente.
• Detectar posibles trastornos psicológicos, conductuales y emocionales de acuerdo con los criterios de diagnóstico establecidos por los manuales teóricos de referencia en el sector y desarrollar un plan de tratamiento en consecuencia.
• Conocer los protocolos internos de gestión y las características particulares acordadas con las compañías. Mantenerse actualizado ante cambios en los protocolos internos.
• Identificar y derivar aquellas situaciones que se escapan de su competencia directa.
• Jornada laboral de 30 horas semanales de lunes a viernes: 1 mañana y 4 tardes.
• Trabajo híbrido (después del periodo de la formación) con posibilidad de teletrabajar 3 días a la semana.
• Formación inicial y formación continua
• Buen ambiente de trabajo en un entorno dinámico, y en constante crecimiento.
• Posibilidad de acceder al paquete de retribución flexible tras el primer año de antigüedad (ticket guardería, ticket transporte, seguro de salud, descuentos, etc.).
• Oportunidad profesional en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.

¿Qué esperamos de ti?

• Licenciatura o Grado en Psicología.
• Máster en Psicología General Sanitaria.
• Colegiación activa.
• Experiencia asistencial en el ámbito de la intervención psicológica sanitaria y/o clínica de mínimo de 1-2 años.
• Valoramos especialización en Terapia Breve Estratégica y/o experiencia en atención psicológica vía telemática (video llamada, chat asincrónico, etc.).
• Habilidades informáticas: nivel intermedio/alto de aplicativos Office 365 y se valorará conocimientos con el uso de CRMs.