Project manager / Team Lead

Kairós Digital Solutions SL; Madrid; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Clases de inglés gratuitas

Mentoring y acompañamiento

Formación continua corporativa

Conferencias y eventos tecnológicos

Modelo híbrido: oficina a demanda

Job summary

Kairós es una empresa tecnológica centrada en las personas. Buscamos un Project Manager / Team Lead para liderar la entrega de proyectos en el área de Atención al Cliente, coordinando con PMs y proveedores IT y manteniendo una visibilidad clara del estado de los proyectos.

Se valoran experiencia en proyectos tecnológicos, Ingles B2 y dominio de CRM. El puesto ofrece modalidad híbrida, beneficios y crecimiento profesional.

Qualifications

• Grado universitario en Ingeniería, Ciencias Económicas, Matemáticas, Física o afines.
• Experiencia demostrable gestionando proyectos tecnológicos.
• Nivel de inglés B2.
• Dominio del castellano.
• Office 365 avanzado (Excel y PowerPoint).
• Enfoque orientado al servicio al cliente y habilidades de comunicación.
• Conocimiento funcional de herramientas CRM.

Responsibilities

• Liderar la entrega de proyectos en Atención al Cliente como TL.
• Coordinar prerrequisitos técnicos y funcionales junto a PMs.
• Gestionar proveedores IT para asegurar calidad y plazos.
• Mantener visibilidad y reporte de estado ante dirección de negocio e IT.

Skills

Inglés B2

Office 365

Excel avanzado

PowerPoint

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Capacidad de interpretación técnica

Education

Grado universitario en Ingeniería, Ciencias Económicas, Matemáticas, Física o afines

Tools

Salesforce

Teams

SharePoint

Job description

¿Quiénes somos?

SomosKairós, una empresa de tecnología diferente. Sí, ayudamos a nuestros clientes con sus retos de transformación digital y metodológica, pero lo que realmente nos define escómo lo hacemos: poniendo a las personas en el centro.

Hemos sido reconocidos comoEmpresa Great Place To Workdesde 2019 por sexto año consecutivo, ocupando el5º lugar en 2024. Nuestros valores devalentía, empatía, innovación y alegríason la forma en que trabajamos cada día. Somos más de 850 personas (desarrolladores, ingenieros de datos, estrategas...) y ahora buscamos a alguien que se sume a este equipo brillante y diverso.

En Kairós no eres un número más. Te conocemos por tu nombre, nos importa tu equilibrio personal y queremos que crezcas con nosotros.

Tu misión en Kairós

Como Project Manager / Team Lead para asumir el liderazgo en la entrega de proyectos en el área de Atención al Cliente. Tu rol será clave para coordinar la ejecución técnica y funcional, garantizar el éxito en la relación con proveedores IT y dar visibilidad constante del estado de los proyectos.

• Gestión del ciclo de vida de delivery: Liderarás como TL los proyectos en el área de Atención al Cliente, coordinando activamente con otros Project Managers la ejecución de los prerrequisitos técnicos y funcionales necesarios para alcanzar los objetivos.
• Gestión de proveedores IT: Serás responsable directo/a de garantizar la calidad de las entregas y la ejecución en tiempo de los proyectos bajo tu gestión.
• Reporte y visibilidad de estado: Mantendrás a la dirección de negocio e IT al tanto de la evolución y el estado de los proyectos de forma clara y transparente.

Qué te hará tener éxito

Formación y Requisitos Imprescindibles (Must-have)

• Grado universitario en Ingenierías, Ciencias Económicas, Matemáticas, Física o disciplinas afines.
• Experiencia demostrable gestionando proyectos tecnológicos.
• Nivel de inglés B2.
• Dominio fluido del idioma castellano.
• Dominio técnico: Excelentes conocimientos de Office 365 (imprescindible nivel avanzado en Excel y PowerPoint).
• Orientación de servicio al cliente: Excelentes habilidades comunicativas, de trabajo en equipo y capacidad para transmitir conceptos técnicos al área de negocio de forma sencilla.
• Conocimiento funcional de herramientas de CRM.

Valorables (Nice-to-have)

• Experiencia en Salesforce.
• Manejo de herramientas colaborativas del ecosistema Microsoft (Teams, SharePoint, etc.).

Buscamos a alguien que...

• Posee un perfil multidisciplinar y tenga capacidad para priorizar y liderar varios proyectos en paralelo de forma eficiente.
• Se sienta cómodo/a trabajando en modalidad híbrida.
• Disfrute coordinando equipos y colaborando estrechamente con negocio e IT.
• Valore la transparencia, la comunicación clara y el trabajo colaborativo.

Beneficios que marcan la diferencia

Crecimiento profesional que vale la pena

• Formación continua corporativa.
• Clases deinglés gratuitasen grupos reducidos.
• Mentoring y acompañamiento personal constante.
• Participación en conferencias, eventos y comunidades de tecnología.

Equilibrio y Flexibilidad Real

• 23 días de vacaciones+ 24 y 31 de diciembre libres.
• 1 día para eventos profesionales y3 días de libre conciliación.
• Modelo híbrido: asistencia a oficinas del cliente a demanda.

Beneficios y Cuidado Personal

• Retribución flexible(Cobee) para restaurante, transporte, formación y guardería.
• Seguro médico con Cigna, Adeslas o Sanitas.
• ProgramaWellnessde bienestar emocional y psicológico.

#TRY #THINK #FEEL #ENJOY

En Kairós creemos firmemente en la importancia de la igualdad y la diversidad en el lugar de trabajo. Estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo y respetuoso donde todos los empleados se sientan valorados y tengan la oportunidad de alcanzar su máximo potencial, independientemente de su raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.