Programador/a de rutas

Tunstall Spain; Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología sanitaria busca un candidato para programar rutas y gestionar tareas administrativas. Se requiere experiencia en atención telefónica y dominio de Excel. La jornada es de 40 horas semanales y el contrato es temporal. El entorno de trabajo fomenta la diversidad y la inclusión y ofrece un ambiente donde se valora y se aprecian las contribuciones individuales. Se valorarán habilidades de comunicación y proactividad.

Formación

• Habilidades para planificar y organizar rutas de forma eficiente.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
• Experiencia en atención telefónica y gestión administrativa.

Responsabilidades

• Programar rutas del personal de intervención domiciliaria.
• Realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión de bases de datos.
• Apoyar la gestión de llamadas externas en la centralita de recepción.

Conocimientos

Planificación de rutas

Excel

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Educación

Formación ESO o equivalente

Ciclo Formativo Grado Medio Gestión Administrativa

Herramientas

Herramientas de ofimática

Descripción del empleo

Funciones principales

• Programación de las rutas del personal de intervención domiciliaria.
• Tareas administrativas (Revisión de la base de datos, revisión rutas anteriores...).
• Apoyo y gestión de las llamadas externas de la centralita de recepción.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato temporal
• Jornada 40 horas semanales
• Horario: De lunes a domingo de 9h a 17h librando según cuadrante
• Oficina en zona: Av. de Manoteras, 18.

La candidata o candidato ideal

Deberá contar con habilidades para planificar y organizar rutas de forma eficiente, adaptándose a cambios imprevistos y optimizando los recursos disponibles. Se valorará experiencia previa en atención telefónica y gestión administrativa, así como el dominio de Excel y herramientas ofimáticas.

Además, deberá demostrar excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y capacidad para resolver problemas en tiempo real. Se valorará especialmente la proactividad, la capacidad para trabajar en equipo y la familiaridad con sistemas de gestión de rutas o similares. Una actitud orientada al servicio y el cumplimiento de las directrices establecidas será fundamental.

Habilidades y experiencia clave

• Indispensable formación ESO o equivalente.
• Dominio de herramientas de ofimática y Excel.
• Experiencia en atención al cliente (telefónicamente).
• Valorable formación Ciclo Formativo Grado Medio Gestión Administrativa.

Un poco más sobre nosotros

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial. Nos apasiona garantizar que nuestros equipos reflejen las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes. En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.

Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único.

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