Product Expert Automoción

Autovidal; España; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector automotriz busca un profesional entusiasta para recibir y atender a los clientes en su concesionario. Esta posición es clave para crear una experiencia positiva desde el primer contacto, presentando productos y respondiendo a las inquietudes de los visitantes. Se valoran habilidades en atención al cliente y la capacidad de escuchar activamente. Si te apasiona el trato con personas y quieres formar parte de un equipo dinámico, esta es tu oportunidad para brillar en un entorno emocionante y en crecimiento.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y ventas.
• Valorable conocimiento de idiomas y experiencia en puestos similares.

Responsabilidades

• Recibir y atender a los clientes, creando una impresión positiva.
• Presentar productos y responder dudas de los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Escucha activa

Resolución de dudas

Descripción del empleo

• Recibir al o la visitante / cliente trasmitiendo una primera impresión positiva sobre la marca, la compañía y el concesionario. Escuchar sus intereses y el motivo de su visita.
• Presentar los productos según intereses mostrados. Ofrecer la posibilidad de explorar la exposición a su gusto. Responder dudas.
• Introducir al cliente hacia su siguiente persona de contacto dependiendo de sus necesidades.
• Atender y actualizar la agenda de citas
• Hacer entrega del vehículo de prueba explicando al cliente los detalles del producto. Acompañar al cliente durante la prueba
• Dar soporte al vendedor en tareas operativas para que pueda centrarse en tareas comerciales como generación de leads, seguimiento a ventas perdidas, etc.

Se valorarán positivamente los idiomas y experiencias en puestos similares