product designer for banking products

Murphy AI; Barcelona; Presencial; EUR 70.000 - 95.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Hybrid work

Meals 50% covered

Cobee card

Bike subscription

Descripción de la vacante

Murphy AI развертывает голосовых агентов ИИ для банков и других отраслей, чтобы сбор просроченной задолженности происходил уважительно и персонализированно через голос, мессенджер, email и SMS. Платформа оптимизирует коэффициенты возврата с помощью ИИ и автоматизации, сохраняя доверие и соответствие требованиям.

Ищется дизайнер продукта, который возьмет на себя создание дизайн-системы, объединит инструменты конфигурации агентов, обеспечивает упрощение UX и сможет работать над прототипами на

Formación

• Есть опыт вывода дизайна от 0 до 1 и вывода высокодетализированных интерфейсов.
• Опыт работы как основатель дизайна/лидер дизайна или дизайнер, умеющий кодить.

Responsabilidades

• Разрабатывать и владеть дизайн-системой для всего продуктового опыта.
• Объединить back office, front office и инструменты настройки агентов в единый продукт.
• Упрощать UX для настройки агентов, мониторинга тысяч звонков и управления рабочими процессами.
• Разработать самостоятелный сервис, позволяющий клиентам настраивать и запускать собственных агентов.
• Строить прототипы с ИИ на реальных данных, выпускать их и совершенствовать.

Conocimientos

Дизайн систем

Продуктовый дизайн

UX-улучшение

Работа с AI/ML

Креативность

Descripción del empleo

Описание

Murphy AI deploys voice AI agents that help banks and other industries collect overdue debt through respectful, personalized communication across voice, messenger, email, and SMS channels. Its platform optimizes recovery rates through advanced artificial intelligence and automation while preserving trust and compliance.

Задачи

• Build and own the design system for the entire product experience
• Merge back office, front office, and agent configuration tools into one product
• Simplify complex UX for configuring agents, monitoring thousands of live calls, and managing workflows
• Design a self-service product that lets customers set up and run their own agents
• Build working AI-powered prototypes connected to live data, ship them, and iterate
• Investigate complex problems deeply and design elegant solutions that address root causes

Требования

• Have taken product design from 0 to 1 and shipped high-craft interfaces
• Build products as a founding designer, design lead, or designer who codes
• Have strong product taste and the ability to create high-quality user experiences
• Own outcomes and turn ambiguous problems into clear, shipped interfaces
• Use AI to automate and streamline work while maintaining rigorous quality control
• Have experience designing desktop web products
• Have converted high-complexity workflows into elegant solutions
• Be able to learn the collections domain, regulations, and enterprise users quickly

Условия

• Salary is at the top of the benchmark
• Fair equity with enormous upside potential
• Significant ownership of Murphy's strategy
• Small team, high autonomy, and outsized impact
• Direct attention from the founding team
• Daily meals with 50% of each order covered
• Flexible compensation for transport and restaurants through the Cobee card
• 50% Of the Panot e-bike subscription covered
• Hybrid setup with 3 days per week at the Poblenou office and 2 days of remote work
• Flexible work organization
• A tech assessment or business case is part of the hiring process