Prácticas Gestión, Ventas y Atención al Cliente - Barcelona

Enterprise; Barcelona; On-site; EUR 6,700 - 7,800; Full time

Benefits offered by this job

Formación continua

Mentor/a durante toda la experiencia

Ambiente joven e internacional

Oportunidad de Management Trainee

Job summary

Enterprise Mobility, una empresa líder en el sector de la movilidad, ofrece prácticas donde aprenderás a atender clientes, asesorar sobre soluciones de movilidad y entender la gestión de una oficina de alquiler de vehículos. Participarás en áreas diversas y desarrollarás habilidades en ventas, atención al cliente y liderazgo desde el primer día.

La experiencia está orientada a estudiantes, con un mentor asignado y la oportunidad de continuar con un contrato indefinido al terminar tus estudios,

Qualifications

• Estudios universitarios o de ciclo superior relacionados (ADE, Turismo, Comercio, Logística).
• Carné de conducir con al menos 6 meses de antigüedad.
• Nivel de inglés B2.
• Disponibilidad para realizar prácticas a través de convenio con tu centro educativo.

Responsibilities

• Atender y asesorar a clientes, ayudándoles a encontrar la mejor solución de movilidad.
• Trabajar con objetivos reales y KPIs, comprendiendo la cuenta de resultados de la oficina.
• Desarrollar habilidades de ventas y comunicación.
• Conocer la gestión de una flota y la operativa diaria de la oficina.
• Analizar el mercado, clientes y competencia para identificar oportunidades.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Trabajo en equipo

Education

ADE/Turismo/Comercio/Logística

Job description

Overview

¡Empieza tu carrera profesional aprendiendo cómo se gestiona un negocio! ¿Estás estudiando una carrera universitaria o un ciclo superior y buscas unas prácticas donde desarrollar experiencia real en ventas, atención al cliente, gestión y liderazgo?

Responsibilities

Desde el primer día formarás parte del equipo, participando en el día a día de una de nuestras oficinas de alquiler de vehículos, ganando experiencia real. Tendrás la oportunidad de conocer diferentes áreas del negocio, asumir responsabilidades y desarrollar habilidades que te servirán para cualquier reto profesional que venga después.

• Atenderás y asesorarás a clientes, ayudándoles a encontrar la mejor solución para sus necesidades de movilidad
• Aprenderás a trabajar con objetivos reales, KPIs y resultados, y entenderás cómo funciona el negocio de servicios de movilidad (Cuenta de resultados de la oficina).
• Desarrollarás tus habilidades de ventas y comunicación
• Conocerás cómo se gestiona una flota de vehículos y la operativa diaria de una oficina
• Analizarás el mercado, los diferentes tipos de clientes, la competencia y nuevas oportunidades de negocio, entre otras.

¿Qué te ofrecemos?

• Formación continua y acompañamiento de un/a mentor/a durante toda tu experiencia
• Ayuda al estudio de 600 €/mes netos (700 €/mes netos en oficinas de aeropuerto) por 40 h/semana (si son menos, parte proporcional)
• Horario flexible para compatibilizar las prácticas con tus estudios
• Un ambiente joven, dinámico e internacional
• La posibilidad de dar el salto a nuestro Management Trainee Program al finalizar tus estudios, con un contrato indefinido

Qualifications

¿Qué buscamos en ti?

• Estar cursando estudios universitarios o de ciclo superior relacionado (ADE, Turismo, Comercio, Logística, etc).
• Carné de conducir con al menos 6 meses de antigüedad.
• Nivel de inglés B2.
• Disponibilidad para realizar prácticas a través de un convenio con tu centro educativo.

¿Qué valoraremos?

• Experiencia previa en atención al cliente, ventas, comercio, hostelería o servicios.
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Motivación por aprender sobre ventas y gestión empresarial.
• Proactividad e iniciativa.
• Curiosidad y ganas de desarrollarte profesionalmente.
• Capacidad para colaborar y trabajar en equipo.

¿Por qué Enterprise Mobility?

Enterprise Mobility es una compañía lider mundial del sector de la movilidad, presente en más de 90 países, con más de 90.000 profesionales, más de 9.500 oficinas y una flota superior a 2,4 millones de vehículos.

En España estamos presentes desde 2012 y contamos con más de 150 oficinas. Seguimos creciendo y creando oportunidades para personas que quieren aprender, asumir responsabilidades y construir una carrera profesional a largo plazo.

Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y asumir nuevos retos. ¿Te animas?