Practicas Departamento Comercial - Minor Hotels Spain Barcelona

Minor Hotels Europe and Americas; Barcelona; Presencial; EUR 7812; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ayuda económica de 700€

Tarjeta de comida de 112€ mensuales

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera internacional ubicada en Barcelona busca un candidato dinámico para un puesto de prácticas en gestión de clientes. Las responsabilidades incluyen la gestión de clientes mediante CRM en SAP, contacto con agencias de viajes, y apoyo en eventos. Se requiere estar cursando o haber completado estudios en turismo o eventos, además de conocimientos en informática y un nivel fluido de inglés. Esta oportunidad ofrece una ayuda económica de 700€ y una tarjeta de comida mensual.

Formación

• Estar cursando o haber acabado estudios relacionados con turismo o eventos.
• Conocer el sector MICE es preferible.
• Capacidad para aprender sistemas informáticos de la compañía.
• Perfil proactivo y dinámico con ganas de aprender.

Responsabilidades

• Gestión de clientes mediante uso de CRM en SAP.
• Contacto con agencias de viajes y clientes finales.
• Apoyo a la gestión de peticiones de grupos y eventos.
• Mantener actualizada la Base de Datos.
• Realizar tareas administrativas del departamento.

Conocimientos

Gestión de clientes

Conocimientos de informática

Habilidades comunicativas

Organización y priorización

Inglés fluido

Educación

Estudios en turismo, ADE u organización de eventos

Herramientas

SAP

Excel

Power Point

Descripción del empleo

Desde Minor Hotels Spain (Barcelona) ofrecemos la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional. Si eres una persona dinámica y disfrutas generando experiencias memorables, esperamos tu candidatura para SSCC de Barcelona. Tus funciones son las siguientes:

- Gestión de clientes mediante uso de CRM en SAP.

- Contacto con agencias de viajes y de eventos y con clientes finales de empresas.

- Apoyo a la gestión de las peticiones de grupos y eventos

- Mantener actualizada la Base de Datos

- Tareas administrativas propias del departamento

• Estar cursando o haber acabado ya estudios relacionados con el ámbito del turismo, ADE u organización de eventos. Preferiblemente que tenga conocimientos del sector MICE (Meetings Incentives Conferences & Events)
• Buena presencia, habilidades comunicativas, capacidad de atender tanto llamadas telefónicas con clientes y en ocasiones puntuales acompañar a visitas comerciales y/o eventos del sector.
• Buenos conocimientos de informática; tanto de Excell, Power Point etc como capacidad de aprendizaje de los sistemas informáticos propios de la compañía; SAP etc.
• Ingles escrito y hablado fluido.
• Capacidad de organización y de priorización de tareas.
• Perfil proactivo, dinámico, con ganas de aprender tareas y funciones nuevas y muy diversas.

- Necesario formalizar convenio con Universidad / Escuela

*Condiciones:

- Duración: 6 meses con posibilidad de alargar 6 meses más.

- Jornada Completa de L a J de 9 a 18:30h y V de 9 a 15h.

- Ayuda económica de 700€. + Tarjeta de comida 112 euroes mensuales

Las prácticas en Minor Hotels Europe & Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.