Prácticas - Apoyo Gestión Administrativa Talent Pool

Telefónica, S.A.; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida empresa del Grupo Telefónica busca incorporar a su equipo un estudiante para prácticas en gestión administrativa. La posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y proactivo, donde el aprendizaje y la participación activa son fundamentales. Ideal para personas con formación en administración que busquen desarrollarse profesionalmente.

Formación

• Proactivo, con habilidades para trabajar en equipo.
• Mentalidad de mejora continua y aprendizaje.
• Enfoque analítico y orientación a la resolución de problemas.

Responsabilidades

• Gestión y manejo de CRM.
• Elaboración y gestión de documentación administrativa.
• Coordinación con el equipo docente y técnico.

Conocimientos

Habilidad para identificar y solucionar problemas

Flexibilidad y adaptabilidad

Capacidad para colaborar

Habilidad para transmitir información de manera clara y concisa

Educación

FP en Administración

Certificado profesional en la rama administrativa

Herramientas

CRM de gestión

Descripción del empleo

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Prácticas - Apoyo Gestión Administrativa Talent Pool

TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL, S.L.U. es una empresa del Grupo Telefónica, especializada en ofrecer soluciones integrales de aprendizaje online para la Educación y Formación, con más de 15 años de experiencia en el mercado nacional e internacional. Telefónica Educación Digital desarrolla procesos de aprendizaje de alto impacto en personas y organizaciones. Buscamos personas con inquietudes, ganas de aprender y de desarrollarse en un entorno que valora la participación activa y nuevas ideas. La persona seleccionada se incorporará a un equipo profesional, consolidado y pionero en el aprendizaje online.

Su sede central está ubicada en España, en el Distrito Telefónica, Madrid.

PUESTO: Prácticas - Apoyo Gestión Administrativa - Talent Pool

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Para esta posición buscamos una persona con la posibilidad de realizar un contrato en prácticas. Deberá ser proactiva, con habilidades para trabajar de manera autónoma y en equipo, con mentalidad de mejora continua y aprendizaje. Además, debe tener un enfoque analítico y orientación a la resolución de problemas.

• Gestión y manejo de CRM.
• Matriculación y verificación de alumnos en la plataforma de formación.
• Elaboración y gestión de documentación administrativa relacionada con los cursos.
• Seguimiento y coordinación mediante llamadas telefónicas con formadores de las diferentes Áreas de Formación y Formación (AAFF).
• Coordinación con el equipo docente y técnico.
• Atención y resolución de consultas de formadores y coordinadores asignados.

Requisitos:

• FP en Administración y/o Certificado profesional en la rama administrativa.
• Habilidad para identificar y solucionar problemas.
• Correcta gestión del tiempo.
• Flexibilidad y adaptabilidad.
• Capacidad para colaborar con otros profesionales.
• Habilidad para transmitir información de manera clara y concisa.
• Valorable conocimiento de aplicativos de gestión de formación: SFOC, FUNDAE, o cualquier CRM de gestión.