Prácticas administrativo/a

Mundimoto; Barcelona; Presencial; EUR 21.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En Mundimoto, la referencia en compra-venta de motos, buscamos personas orientadas al cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Darás soporte en la gestión de la cartera de clientes B2B de Renting y asegurarás el seguimiento de operaciones y solicitudes.

Formarás parte de un equipo de más de 150 personas y colaborarás con distintos departamentos para mantener actualizada la documentación y garantizar una atención de calidad en cada interacción con clientes y proveedores.

Formación

• Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas (Excel, Word).
• Conocimientos básicos de motos.
• Ganas de aprender, actitud proactiva y orientación al cliente.
• Valentía para trabajar en equipo y cumplir objetivos.

Responsabilidades

• Dar soporte en la gestión y mantenimiento de la cartera de clientes B2B de Renting.
• Realizar el seguimiento de las operaciones y solicitudes de los clientes.
• Gestionar y mantener actualizada la documentación y base de datos de clientes, contratos y vehículos.
• Dar soporte en la gestión y seguimiento de incidencias y necesidades de los clientes.
• Coordinarse con los diferentes equipos internos para asegurar el correcto desarrollo de las operaciones.
• Dar apoyo al responsable de Renting B2B en las tareas administrativas y de gestión del día a día del área.

Conocimientos

Atención al cliente

Conocimientos básicos de motos

Proactividad

Herramientas

Excel

Word

Descripción del empleo

¿Tu pasión son las motos y la atención al cliente es tu punto fuerte? Si es así, en Mundimoto estamos buscando personas como tú!

Mundimoto es la startup de referencia en la compra y venta de motos. Desde nuestra sede de Barcelona, nuestro equipo de más de 150 personas tiene como misión cambiar la manera en que las personas compran y venden motos, ofreciendo transparencia y profesionalidad.

¿Cómo será tu día a día?

• Dar soporte en la gestión y mantenimiento de la cartera de clientes B2B de Renting.
• Realizar el seguimiento de las operaciones y solicitudes de los clientes.
• Gestionar y mantener actualizada la documentación y base de datos de clientes, contratos y vehículos.
• Dar soporte en la gestión y seguimiento de incidencias y necesidades de los clientes.
• Coordinarse con los diferentes equipos internos para asegurar el correcto desarrollo de las operaciones.
• Dar apoyo al responsable de Renting B2B en las tareas administrativas y de gestión del día a día del área.

Nos encantaría tu perfil si…

• Posees conocimientos básicos de herramientas ofimáticas (Excel, Word).
• Tienes conocimientos básicos de motos.
• Tienes ganas de aprender, actitud proactiva y orientación al cliente.
• Imparable: Trazamos distinto, nada nos frena
• Apasionados: Nos apasiona lo que hacemos
• Equipo: Juntos somos mejores
• GAS: Marcamos la diferencia y actuamos con velocidad
• Autocríticos: Buscamos nuestra mejor versión

Si crees que estás alineado/a con estos valores, ¡estamos deseando conocerte!

Mundimoto está comprometido en promover un ambiente de trabajo en el que se trata con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión etnia o cualquier circunstancia personal o social.