Planificador/a de Rutas y Servicios - Sevilla

Tier1, S.L; Sevilla; Presencial; EUR 15.813 - 19.327; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estabilidad laboral

Crecimiento profesional

Buen ambiente laboral

Descripción de la vacante

Tier1, S.L busca un/a Dispatcher para su central en Sevilla. La persona seleccionada será responsable de gestionar las peticiones de servicio de clientes, coordinar técnicos y optimizar rutas diarias en un entorno dinámico y colaborativo.

Se ofrece un puesto a tiempo completo con un salario bruto anual de 17.570 euros en 12 pagas y un ambiente laboral positivo que fomenta el crecimiento profesional.

Formación

• Compromiso con la igualdad y habilidad para trabajar en equipo.
• Alto nivel de organización y gestión del tiempo.

Responsabilidades

• Gestionar con clientes la petición de servicio.
• Recopilar información necesaria para la realización de la actividad.
• Registrar en el sistema la orden de trabajo correspondiente.
• Asignar al técnico más adecuado en función de habilidades y disponibilidad.
• Planificar la ruta diaria de cada técnico optimizando distancias.
• Informar al técnico del nuevo trabajo asignado.
• Confirmar al cliente la planificación de su servicio.
• Realizar seguimiento de rutas y horas de trabajo de técnicos.
• Preparar informes sobre rendimiento y cargas de trabajo.

Conocimientos

Paquete Office

Descripción del empleo

Tier1, S.L busca un/a Dispatcher para su central en Sevilla. La persona seleccionada será responsable de gestionar las peticiones de servicio de clientes, coordinar técnicos y optimizar rutas diarias en un entorno dinámico y colaborativo.

Se ofrece un puesto a tiempo completo con un salario bruto anual de 17.570 euros en 12 pagas y un ambiente laboral positivo que fomenta el crecimiento profesional.