Personal Clients Advisor (F/M/X)

Deutsche Bank; Málaga; Híbrido; EUR 27.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modelo híbrido de trabajo

Ayuda alimentaria

Fondos de pensiones

Descripción de la vacante

Deutsche Bank en Málaga busca un/a Personal Clients Advisor (f/m/x) con experiencia en banca personal para gestionar una cartera de clientes y captar nuevos negocios. Serás responsable de ofrecer productos y servicios financieros, cumpliendo normativa y objetivos de negocio, manteniendo un alto nivel de atención al cliente.

Se valorará experiencia mínima de 2 años en gestión de clientes y una formación universitaria en Empresariales y/o Económicas, o similares, con capacidad de comunicación y

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en gestión de clientes y venta de productos bancarios.
• Titulación universitaria requerida o deseable en Empresariales y/o Economía y/o asesoramiento de banca personal/privada.

Responsabilidades

• Captar nuevos clientes y negocio en banca personal.
• Gestionar y ampliar la cartera de clientes asignada.
• Comercializar productos y servicios financieros a este segmento.
• Cumplimiento de normativa bancaria y gestión de riesgos.
• Proactividad para alcanzar objetivos de negocio.
• Asegurar un alto nivel de atención al cliente.

Conocimientos

Relación con clientes

Comunicación

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Educación

Grado en Empresariales

Grado en Economía

Asesoramiento en banca personal/privada

Descripción del empleo

Descripción del trabajo - Personal Clients Advisor (f/m/x)

Durante más de 150 años, nuestra dedicación a ser el Global Hausbank para nuestros clientes ha sido impulsada por nuestros empleados, presente en más de 60 países y con más de 150 nacionalidades.

Su profundo conocimiento, experiencia y compromiso ayudan a nuestros clientes a desenvolverse en un mundo cada vez más complejo, ya sea a través de nuestra Banca Corporativa, Banca Privada, Banca de Inversión o nuestra división de Gestión de Activos.

Juntos podemos lograr un gran impacto para nuestros clientes, tanto a nivel local como internacional, asegurando su éxito duradero y su seguridad financiera.

En Deutsche Bank fomentamos un entorno de trabajo inclusivo y accesible, donde todas las personas puedan desarrollarse plenamente. En línea con nuestro compromiso con la diversidad y de conformidad con la Ley General de Discapacidad (LGD) en España, animamos a presentar su solicitud a aquellos candidatos que cuenten con un grado de discapacidad reconocido.

Buscamos un perfil profesional con experiencia consolidada en Banca Personal, que se responsabilizará de la captación de nuevos clientes y negocios.

La persona seleccionada deberá atender y gestionar su propia cartera de clientes, debiendo mantener e incrementar su actividad mediante la comercialización de productos y servicios financieros orientados a este segmento.

• Realizar todas las acciones necesarias encaminadas a conseguir los objetivos de negocio establecidos, impulsando las políticas comerciales definidas a tal efecto.
• Captar nuevos clientes y negocio, siendo proactivo en la búsqueda de nuevos clientes y cumpliendo con las obligaciones formales y de análisis del riesgo de potenciales clientes, con carácter previo a la propuesta de adopción y revisión.
• Asegurar el cumplimiento de la normativa implantada por el Banco en todas las tareas de información sobre inversiones y/o asesoramiento a clientes que realice.
• Garantizar que las operaciones de riesgo que plantee son adecuadas al perfil del cliente, tienen sentido económico y cumplen los criterios establecidos por la normativa en vigor.
• Asegurar un nivel excelente de atención y servicio a todos sus clientes y potenciales, de forma eficaz y eficiente en todos sus cometidos, de acuerdo a la normativa que establezca el Banco.
• Se valorará experiencia mínima de 2 años en la gestión de clientes y comercialización de productos bancarios.
• Se valorará titulación universitaria, preferiblemente Empresariales y/o Económicas; y titulación en asesoramiento de banca personal y/o privada.
• Buena capacidad de relación y comunicación; alta capacidad de trabajo en equipo.
• Alta orientación al cliente y orientación a resultados y a consecución de objetivos.

Bienestar y Beneficios

• Equilibrio mental y emocional: Te apoyamos en los momentos difíciles de la vida, ayudándote a manejar crisis, enfermedades y mantener una buena salud mental. Contamos con iniciativas como asesoramiento profesional, apoyo emocional, y una cultura organizacional abierta donde puedes hablar libremente sobre salud mental.
• Bienestar físico: Cuidamos tu salud física ofreciéndote medidas preventivas y un entorno laboral que fomente tu bienestar. Esto incluye descuentos en gimnasios, chequeos médicos anuales o escritorios ergonómicos, entre otros beneficios.
• Conexión social: Creemos firmemente en la colaboración, la inclusión y el sentido de pertenencia como pilares del bienestar. Fomentamos nuevas perspectivas, la confianza y la cohesión de equipo con elementos como permisos remunerados y no remunerados, modelo híbrido de trabajo (según e rol), etc.
• Seguridad financiera: Te apoyamos para que alcances tus metas financieras tanto en tu vida laboral actual, como en el futuro. Benefíciate de ayuda alimentaria, aportaciones a fondos de pensiones, servicios bancarios para empleados, programa de compensación flexible…