Perito/a de concesión

EULEN Flexiplán Selección; Zaragoza; Presencial; EUR 28.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Eulen Flexiplan selecciona un/a Perito/a de Concesión para un prestigioso concesionario de una marca premium. Buscamos un profesional con sólida experiencia en automoción y vocación por el detalle, capaz de gestionar de forma autónoma el proceso de peritaje de vehículos.

Nuestro perfil valora la capacidad de realizar peritaciones detalladas, negociar con clientes y aseguradoras, y entregar informes precisos para garantizar la satisfacción del cliente.

Formación

• Mínimo de 2 años de experiencia en puestos similares en concesionarios o peritaje automoción.
• Conocimientos sólidos en mecánica, carrocería o diagnóstico de vehículos.
• Habilidades de negociación, comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para organizar trabajo de forma autónoma y cumplir plazos.

Responsabilidades

• Realización de peritaciones exhaustivas de vehículos, identificando daños y estimando costes.
• Negociación y gestión con clientes, proveedores y aseguradoras.
• Interlocución entre el concesionario y aseguradoras, informes de peritaje y aprobación de reparaciones.
• Atención al cliente, informando sobre estado, detalles de peritaciones y plazos.
• Documentación y reporting de peritajes, informes y acuerdos.
• Control de calidad de reparaciones según estándares de la marca.
• Colaboración con taller, postventa y atención al cliente para optimizar procesos.

Descripción del empleo

Eulen Flexiplan, selecciona un/a Perito/a de Concesión altamente cualificado/a para unirse al equipo en un prestigioso concesionario de una marca premium de vehículos.

Si posees una sólida experiencia en el sector de la automoción y te apasiona el mundo del peritaje, ¡esta es tu oportunidad!

Buscamos un/a profesional con una clara vocación por el detalle y la precisión, capaz de gestionar de manera autónoma y eficiente el proceso de peritaje de vehículos. Tu rol será crucial para asegurar la satisfacción del cliente y la correcta gestión de las reparaciones y siniestros.

Responsabilidades Principales:

• Realización de Peritaciones: Llevar a cabo peritaciones exhaustivas y detalladas de vehículos, identificando daños, evaluando la extensión de las reparaciones necesarias y estimando los costes asociados.
• Negociación y Gestión: Participar activamente en procesos de negociación con clientes, proveedores y aseguradoras, buscando siempre las mejores soluciones y acuerdos.
• Interlocución con Aseguradoras: Actuar como enlace principal entre el concesionario y las compañías aseguradoras, transmitiendo información relevante, presentando informes de peritaje y gestionando la aprobación de reparaciones.
• Atención al Cliente: Mantener una comunicación fluida y profesional con los clientes, informándoles sobre el estado de sus vehículos, los detalles de las peritaciones y los plazos estimados de reparación.
• Documentación y Reporting: Elaborar y mantener actualizada toda la documentación relacionada con los peritajes, informes y acuerdos, asegurando un registro preciso y organizado.
• Control de Calidad: Supervisar la correcta ejecución de las reparaciones, garantizando que se ajustan a los estándares de calidad de la marca y a lo dictaminado en el peritaje.
• Colaboración Interna: Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de taller, postventa y atención al cliente para optimizar los procesos y asegurar una experiencia integral y satisfactoria.
• Contrato: Estabilidad laboral y Contrato directo con empresa.
• Salario: Salario competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato/a.
• Formación Continua: Oportunidades de desarrollo profesional y formación en las últimas tendencias del sector automoción.
• Ambiente de Trabajo: Integración en un equipo profesional y un entorno de trabajo de alta exigencia y motivación.
• Proyectos: Participación en un proyecto sólido y con proyección dentro de una marca premium.
• Experiencia: Mínimo de 2 años de experiencia demostrable en puestos similares, preferiblemente en concesionarios de vehículos o empresas de peritaje del sector automoción.
• Conocimientos Técnicos: Sólidos conocimientos en mecánica, carrocería y/o diagnóstico de vehículos. Familiaridad con las técnicas de tasación y valoración de daños.
• Habilidades de Comunicación: Excelente capacidad de comunicación, negociación y persuasión, tanto a nivel oral como escrito.
• Orientación al Cliente: Fuerte vocación de servicio y habilidad para gestionar las expectativas de los clientes.
• Organización y Planificación: Capacidad para organizar el trabajo de forma autónoma, gestionar múltiples tareas simultáneamente y cumplir con los plazos establecidos.
• Conocimiento del Sector: Profundo conocimiento del sector de la automoción y sus procesos operativos.

Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo reto profesional en el apasionante mundo del automóvil, ¡queremos conocerte!