Operador/a de Seguridad – Centro de Control (Turnos 8h)

Johnson Controls, Inc.; Las Rozas de Madrid; Presencial; EUR 19.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida y accidente

Retribución Flexible

Estabilidad laboral

Formación continua

Posibilidad de desarrollo profesional

Excelente clima laboral

Descripción de la vacante

Johnson Controls busca un/a Operador/a de Seguridad para trabajar en su Centro de Control, gestionando señales de alarma y coordinando respuestas ante incidencias. Se valorará experiencia previa y certificación TIP. El puesto ofrece estabilidad y formación continua en un entorno global.

La posición es presencial, con turnos rotativos y posibilidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder en soluciones para edificios inteligentes y seguridad.

Formación

• Educación mínima de ESO o equivalente.
• Es imprescindible habilitación de vigilante de seguridad (TIP) vigente.
• Experiencia previa en trato telefónico y servicio al cliente.
• Certificado de antecedentes penales.
• Es valorable experiencia en visualización de cámaras vía CCTV.
• Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Recepción y verificación de señales de alarma en el centro de control, manteniendo registro de incidentes.
• Transmisión y centralización de alarmas, comunicando con centros operativos y unidades de intervención.
• Videovigilancia remota: supervisión de accesos y elaboración de informes de procesos.
• Coordinación con el personal de seguridad de centros monitorizados para una respuesta eficiente.
• Control operativo de todos los servicios de seguridad.
• Resolución de incidencias siguiendo la Ley de Seguridad Privada y procedimientos del cliente.

Conocimientos

Trato telefónico

Servicio al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Educación

ESO o equivalente

Herramientas

CCTV - videovigilancia

Descripción del empleo

Johnson Controls busca un/a Operador/a de Seguridad para trabajar en su Centro de Control, gestionando señales de alarma y coordinando respuestas ante incidencias. Se valorará experiencia previa y certificación TIP. El puesto ofrece estabilidad y formación continua en un entorno global.

La posición es presencial, con turnos rotativos y posibilidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder en soluciones para edificios inteligentes y seguridad.