Operador/a de Centralita – Sector Automoción

SIGLO XXI AZAFATAS; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector automotriz busca un/a Operador/a de Centralita para gestionar llamadas y coordinar servicios de asistencia. El puesto requiere habilidades comunicativas y experiencia en atención telefónica. Se ofrece incorporación inmediata, salario competitivo y un buen ambiente laboral en San Sebastián de los Reyes, Madrid.

Servicios

Salario competitivo

Beneficios acorde al mercado

Entorno colaborativo

Formación

• Experiencia previa en centralitas, call centers o atención telefónica.
• Familiarizado/a con servicios telefónicos de asistencia en carretera.
• Valorada experiencia en concesionarios o talleres.

Responsabilidades

• Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes.
• Coordinar servicios de asistencia relacionados con el automóvil.

Conocimientos

Experiencia en centralitas

Habilidades comunicativas

Resolución de incidencias

Organización

Empatía con el cliente

Descripción del empleo

Overview

En Siglo 21, estamos en búsqueda de un/a Operador/a de Centralita para incorporarse al equipo de operaciones de una prestigiosa empresa. La persona seleccionada se encargará de la atención telefónica relacionada con el sector de la automoción.

Ubicación y contrato

Ubicación: San Sebastián de los Reyes, Madrid

Tipo de contrato: indefinido. Jornada completa. Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.

Responsabilidades

• Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes y usuarios.
• Coordinar servicios de asistencia relacionados con el automóvil.

Perfil requerido

• Experiencia previa en centralitas, call centers o departamentos de atención telefónica.
• Imprescindible estar familiarizado/a con servicios telefónicos de asistencia en carretera o automoción.
• Se valorará experiencia en concesionarios o talleres.
• Habilidades comunicativas, resolución de incidencias y empatía con el cliente.
• Capacidad para trabajar de forma organizada y bajo presión.

Ofrecemos

• Incorporación inmediata a una empresa dinámica y en crecimiento.
• Salario competitivo y beneficios acorde al mercado.
• Entorno colaborativo y buen ambiente laboral.

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