OPERACION N1 CIC

Telefónica; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional de telecomunicaciones busca profesionales para la operación y monitorado de servicios IPSAT, con formación en Ingeniería Técnica y conocimientos en telecomunicaciones. Se valora la experiencia en el sector y el inglés. Se ofrece un contrato indefinido con beneficios como flexibilidad laboral, seguro médico privado y formación continua.

Servicios

Contrato Indefinido

Seguro médico privado 100% a cargo de la empresa

Plan de pensiones

Descuentos exclusivos en productos y servicios

Acceso gratuito a formación de idiomas

Formación

• Formación en Ingeniería Técnica o experiencia equivalente en el sector.
• Valorable inglés nivel medio-alto hablado y escrito.
• Conocimientos de redes/configuraciones IP y comunicación vía satélite.

Responsabilidades

• Operación y monitorado 24x7 de servicios IPSAT.
• Integración en el departamento Servicios SAT.
• Resolución de incidencias y coordinación con clientes y proveedores.

Conocimientos

Conocimiento en distribución de señales vía satélite

Experiencia en telecomunicaciones y servicios SAT

Capacidad de trabajo en equipo

Mentalidad de servicio al cliente

Educación

Ingeniería Técnica en telecomunicaciones

Herramientas

Analizadores espectros

Frecuencímetros

Medidores de potencia

Descripción del empleo

¿Quiénes somos?

Telefónica Servicios Audiovisuales (TSA) es la compañía del Grupo Telefónica creadora de soluciones audiovisuales broadcast desde 1993.

Con sede central en España y oficina en Latinoamérica, TSA destaca por su carácter internacional ofreciendo servicios y soluciones broadcast y multimedia en cualquier parte del mundo. Ofrecemos soluciones de consultoría, diseño e integración de proyectos audiovisuales broadcast end-to-end, soluciones integrales para la producción de televisión, proyectos de innovación como los basados en IA y servicios de plataformas de video DTH, IPTV, OTT, emisión de canales, etc. Nuestros proyectos y servicios se complementan además con formación, coaching y soporte con diferentes niveles de servicio.

También gestionamos el mayor telepuerto totalmente privado de España, mediante el cual se distribuyen más de 700 canales de televisión y radio, además de ofrecer accesos a Internet, Starlink, LAN, Voz IP y datos.

Nuestra experiencia se ha forjado a lo largo de los años a través del diseño, ejecución y soporte de numerosos proyectos y servicios, tanto propios como de nuestros clientes.

Creemos en la orientación al cliente, la innovación y la flexibilidad, y nuestro compromiso es promover soluciones tecnológicas para nuestros clientes, que se ajusten a las necesidades cambiantes de un mundo audiovisual en constante evolución.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Entre tus principales funciones destacadas:

• Operación y monitorado 24x7 de servicios IPSAT de TSA, enfocados principalmente a las necesidades del cliente TGS.
• Integración en el departamento Servicios SAT, asimilación de procedimientos activos para el servicio de datos satelitales de TGS-CIC.
• Coordinación e integración operativa con N2 del CIC y otros centros operativos de servicios satelitales de TSA.
• Resolución de incidencias y coordinación de forma remota con clientes y proveedores.

¿Qué necesitamos de ti?

Formación:

Se valorará titulación o formación en Ingeniería Técnica con conocimientos técnicos en el sector de la distribución de señales Vía Satélite y Servicios de Datos, o experiencia equivalente.

Idiomas:

Valorable inglés nivel medio-alto hablado y escrito.

Experiencia:

Se valorará:

• Experiencia en sector de Telecomunicaciones y servicios SAT.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Mentalidad de servicio al cliente (atención telefónica al cliente).
• Gestión de cambio/flexibilidad en base a necesidades del servicio.

Conocimientos Técnicos:

Valorables conocimientos:

• Conocimiento de equipos de medida y radiofrecuencia (Analizadores espectros, Frecuencímetros, medidores de potencia...).
• Conocimiento de redes/configuraciones IP.
• Conocimientos de comunicación vía satélite y tratamiento de datos.

Ventajas de formar parte de nuestro equipo:

• Contrato Indefinido.
• Cuidamos la flexibilidad , posicionándose como referente ennuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación
• Disponibilidad de activar el plan de pensiones con las correspondientes aportaciones del participe y de la empresa.
• Seguro de vida yseguro médicoprivado (100% a cargo de la empresa).
• Tarjeta restaurante, según convenio.
• Complemento IT al 100%.
• Acceso parking sede corporativa.
• Contarás con descuentos exclusivos por ser empleado de Telefónica en diferentes productos y servicios.
• Acceso gratuito a formación de idiomas (Inglés, Alemán y Portugués) así como a la Universidad de Telefónica y diversos cursos de la plataforma E-learning.
• Podrás estar a la última endigitalización(Oficina Digital, Analítica del Dato, Automatización e Inteligencia Artificial)
• Impulsando tudesarrollo profesional, a través deformación continuaadaptada a tus necesidades y motivaciones.
• Ser parte de grandesproyectos a nivel nacional e internacional del mundo audiovisual.
• Telefónica es una de las empresas reconocidas como marcaTop Employeer, por su entorno favorecedor de crecimiento personal y profesional.

Cuando te unes a Telefónica

Te unes a casi 100 años de historia, un equipo de 106 nacionalidades presentes en más de 35 países. Te une a un equipo que trabaja por conectar a las personas allá donde estén, sin fronteras. Un equipo que está liderando la revolución digital con la ilusión del primer día en todos nuestros negocios, creando el mejor ecosistema digital para nuestros clientes: Red, IoT, Cloud, Ciberseguridad, Innovación etc. En Telefónica tienes todo lo que necesitas para crear la mejor versión de ti mismo. Necesitamos gente como tú que se sume a este gran reto, que quiera crear la Telefónica del mañana.

En Telefónica apostamos por las nuevas formas de trabajo y somos líderes en la implementación de la Desconexión Digital bajo el principio “Desconecta para Reconectar”.

#SomosDiversos

Estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal.

En Telefónica estamos convencidos de quepromover la diversidad y la inclusiónsupone una gran oportunidad para conectar talento, crecer como compañía y, en última instancia, como sociedad. Hay un lugar para todos los tipos de talento. ¿Cuál es el tuyo?

Tenemos el propósito de garantizarla inclusión de personas con discapacidad en nuestros equiposdentro del marco de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad.

Si es tu caso, puedes responder, voluntariamente, a la siguiente pregunta que encontraras cuando avances en tu inscripción: ¿tienes certificado de discapacidad superior al 33%? SI/NO.”

Creemos firmemente que son las personas como tú, las que dan sentido a la tecnología y no al revés. En Telefónica España impulsamos modelos de trabajo, basados en la confianza, la sostenibilidad y el bienestar de los equipos. Buscamos la mejor forma de conectar tu talento con el nuestro. ¿Te apuntas? Transformamos las nuevas formas de trabajo para conectar Talento.