Onsite IT Support Technician | Growth & Certifications

NTT DATA Europe & Latam; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones tecnológicas busca un técnico de soporte onsite en Madrid para gestionar incidencias y proporcionar soporte a los usuarios. Se requiere experiencia de entre 1 y 3 años, así como conocimientos en microinformática y sistemas operativos. Certificaciones en Microsoft o ITIL son valoradas. Ofrecemos un contrato indefinido y oportunidades de desarrollo profesional. El candidato ideal debe tener habilidades en documentación y manejo de herramientas IT, y se valorará el nivel de inglés para comunicación con equipos internacionales.

Servicios

Contrato indefinido

Desarrollo profesional personalizado

Plan de certificaciones

Ambiente de trabajo inclusivo

Beneficios sociales y actividades

Formación desde el primer día

Formación

• Experiencia de 1 a 3 años en soporte técnico.
• Certificaciones de Microsoft, Apple IT, ITIL son valoradas.
• Deseable nivel de inglés para hablar y escribir.

Responsabilidades

• Resolución de incidencias en dispositivos de usuarios.
• Gestionar el stock y materiales entre oficinas.
• Dar soporte a reuniones y eventos en salas.

Conocimientos

Experiencia en microinformática

Conocimientos de Windows

Conocimientos de Office

Conocimiento de Sistema OsX de Apple

Experiencia en Service Desk

Conocimientos de ITIL

Uso de herramientas de ticketing

Capacidad de documentación en entornos IT

Nivel de inglés para conversación

Descripción del empleo

Una empresa líder en soluciones tecnológicas busca un técnico de soporte onsite en Madrid para gestionar incidencias y proporcionar soporte a los usuarios. Se requiere experiencia de entre 1 y 3 años, así como conocimientos en microinformática y sistemas operativos. Certificaciones en Microsoft o ITIL son valoradas. Ofrecemos un contrato indefinido y oportunidades de desarrollo profesional. El candidato ideal debe tener habilidades en documentación y manejo de herramientas IT, y se valorará el nivel de inglés para comunicación con equipos internacionales.