Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capacitados para superar a sí mismos, con compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores.
Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos WAITER flexible y polivalente, que disfrute del trabajo en equipo, que quiera compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busque estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo y te apasiona este mundo… ¡únete a Only YOU Hotels como WAITER!
Requisitos del perfil:
- Experiencia previa en servicio de alimentos y bebidas, preferiblemente en entorno hotelero o restaurantero.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Conocimiento básico de técnicas de servicio y presentación de platos.
- Capacidad para trabajar en entorno dinámico y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
- Flexibilidad horaria y disposición para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos.
- Buen conocimiento del menú e ingredientes, con capacidad para responder sobre alérgenos y opciones.
- Nivel alto de inglés; se valorará segundo idioma.
Funciones y tareas principales del puesto:
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional en el restaurante o área de servicio de alimentos y bebidas del hotel.
- Garantizar que cada huésped disfrute de una experiencia gastronómica memorable, atendiendo sus necesidades con amabilidad y profesionalismo.
- Tomar pedidos de manera precisa y eficiente, asegurando una correcta presentación de los platos y bebidas.
- Gestionar cualquier solicitud especial de los huéspedes y asegurarse de que se cumplan.
- Mantener un profundo conocimiento del menú, incluidos los ingredientes y opciones disponibles, para asesorar a los clientes.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y limpieza en el área de servicio.
- Colaborar con el equipo de cocina y otros departamentos para garantizar un servicio fluido y eficiente.
- Contribuir a un ambiente acogedor y agradable, promoviendo la satisfacción y lealtad de los clientes.
- Participar en la formación de nuevos miembros del equipo, compartiendo buenas prácticas de servicio.
Beneficios:
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
- Política salarial competitiva y estabilidad laboral.
- Planes de formación para desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
- Acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través del PHG Benefits Club.
- Participar en iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.
- Oportunidad de crecimiento profesional dentro de Only YOU Hotels.
Toda el proceso de selección se realiza de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente. Tus datos personales serán tratados de forma eficaz, proporcional y responsable, en estricto cumplimiento del Reglamento (EU) 679/2016 (RGPD).
Contacto: Avenida Bartolomé Roselló, 18. Apartado 476. 07800, IBIZA, ESPAÑA. Tel: +34 971 313 811