Oficinas Madrid Salesforce Specialist

Palladium Hotel Group; Pozuelo de Alarcón; Presencial; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional líder en el sector hotelero busca un/a Salesforce Specialist que lidere proyectos de integración y soporte en plataformas Salesforce. Se requiere experiencia en configuraciones y gestión de identidades, trabajando en un entorno dinámico y multicultural. Se ofrece estabilidad laboral, formación profesional y beneficios exclusivos.

Servicios

Política salarial competitiva

Planes de formación y desarrollo profesional

Descuentos exclusivos en hoteles

Formación

• Experiencia comprobada como Consultor/a Salesforce en proyectos de gran envergadura.
• Dominio de Loyalty Cloud, Service Cloud y Sales Cloud.
• Familiaridad con herramientas DevOps para Salesforce y metodologías ágiles.

Responsabilidades

• Dar soporte a las iniciativas relacionadas con Salesforce en sus distintas nubes.
• Realizar análisis funcional y proponer mejoras en procesos.
• Configurar, personalizar y mantener Salesforce siguiendo las mejores prácticas.
• Gestionar integraciones entre Salesforce y Mulesoft.
• Colaborar en la implementación de la gestión de identidades.

Conocimientos

Consultor/a Salesforce

Integraciones con Mulesoft

Configuración y administración de Salesforce

API y flujos de datos

DevOps para Salesforce

Arquitecturas cloud

Comunicación efectiva

Gestión de proyectos

Herramientas

Salesforce

Mulesoft

Azure B2C

Talend

Descripción del empleo

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Publicado el: 30 oct 2025

Categoría: Oficinas

Marca: Oficinas Centrales

Ciudad: Pozuelo de Alarcón

Departamento: Tecnologías de la Información (IT)

Tipo de Contrato:

Oficinas Madrid Salesforce Specialist

¿Te apasiona la tecnología y la innovación?.

En Palladium Hotel Group buscamos un/aSalesforce Specialist que lidere el análisis, diseño y soporte de todas las iniciativas relacionadas con esta plataforma. Serás la persona clave para garantizar la alineación con las necesidades del negocio y la integración con otros sistemas corporativos, contribuyendo a la transformación digital de la compañía.

Requisitos del perfil:

• Experiencia comprobada como Consultor/a Salesforce en proyectos de gran envergadura.
• Dominio de Loyalty Cloud, Service Cloud y Sales Cloud.
• Experiencia en integraciones con Mulesoft y otros sistemas empresariales.
• Conocimiento práctico de Azure B2C como IDP para la gestión de identidades.
• Capacidades avanzadas de configuración y administración de Salesforce.
• Habilidad para diseñar e implementar integraciones API y flujos de datos.
• Familiaridad con herramientas DevOps para Salesforce y metodologías ágiles.
• Comprensión sólida de arquitecturas cloud y modelos de seguridad.
• Excelente capacidad de análisis funcional y de procesos .
• Comunicación efectiva para interactuar con equipos de negocio y técnicos.
• Proactividad , orientación a resultados y capacidad para trabajar de forma autónoma.
• Capacidad de gestión de proyectos y coordinación de proveedores externos.

Funciones y tareas principales del puesto:

• Dar soporte a las iniciativas relacionadas con Salesforce en sus distintas nubes (Loyalty, Service y Sales), trabajando estrechamente con las áreas de negocio: Palladium Rewards, áreas comerciales, expansión, operaciones, entre otras.
• Realizar análisis funcional y proponer mejoras en procesos y configuraciones, alineadas con los objetivos del negocio.
• Configurar, personalizar y mantener Salesforce siguiendo las mejores prácticas, colaborando con equipos internos y externos para definir requerimientos, diseñar soluciones y asegurar su correcta implantación.
• Gestionar integraciones entre Salesforce y Mulesoft, Talend u otras herramientas.
• Colaborar en la implementación de la gestión de identidades y accesos mediante Azure B2C como Identity Provider (IDP).
• Documentar procesos, integraciones y configuraciones.
• Actuar como punto de referencia técnico y funcional para el ecosistema Salesforce en la organización.
• Formar parte de Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
• Política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral.
• Planes de formación y desarrollo profesional, con oportunidades de crecimiento a nivel nacional e internacional.
• Integrarte en un equipo dinámico, multicultural y con mentalidad ganadora, rodeado de grandes profesionales del sector hotelero, siempre al día de las últimas tendencias.
• Acceso a descuentos exclusivos en hoteles del grupo y empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
• Compromiso con la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, fomentando la diversidad y la inclusión.

Todo proceso de selección que se desarrolla en PALLADIUM HOTEL GROUP se realiza de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente. Tus datos personales serán tratados de forma eficaz, proporcional y responsable, en estricto cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (EU) 679/2016 General de Protección de Datos (“RGPD”) y en el resto de la normativa aplicable.

Al inscribirte en esta oferta quedas informado y consientes el tratamiento de los datos personales que has facilitado voluntariamente a través de esta plataforma. PALLADIUM GESTIÓN S.L.U. tratará tus datos, como responsable del tratamiento, con la finalidad de tramitar tu candidatura, a fin de participar en los procesos de selección en cualquiera de las empresas de PALLADIUM HOTEL GROUP, para la aplicación de medidas precontractuales o la intención de concluir un contrato de trabajo. En la medida en que la oferta de empleo puede situarse en cualquier hotel de PALLADIUM HOTEL GROUP, tus datos personales podrán ser comunicados a la sociedad propietaria del hotel en la que se sitúe la vacante, y, en su caso, ser objeto de una transferencia internacional de datos.

Puedes consultar la información ampliada sobre el tratamiento de tus datos, donde te indicamos cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos personales, en laPolítica de Privacidad de Palladium Talent.

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