Oficial/Oficiala Administratiu/Administrativa (Suplències) (25_148_CONT_GESPAC_OFADM)

Parc Taulí Hospital Universitari; Sabadell; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Un hospital universitari a Sabadell cerca un professional de suport a la gestió de pacients. El candidat ideal tindrà un títol de grau superior en administració, nivells de català C1, i experiència prèvia en el sector sanitari. Es requerirà atenció a la ciutadania i gestió documental. Ofereix contractes temporals amb possibilitat de jornada completa o parcial.

Servicios

Pla d’acollida

Condicions laborals SISCAT

Formación

• Experiència prèvia de 3 a 6 mesos en un lloc similar.
• Coneixements del model de gestió del Sistema de Salut de Catalunya (SISCAT).

Responsabilidades

• Oferir suport en l’acollida de pacients.
• Atendre les consultes de les persones usuàries.
• Gestionar la programació de visites mèdiques.

Conocimientos

Nivell oficial de català C1

Habilitats per a la negociació

Flexibilitat i obertura al canvi

Actitud resolutiva i proactiva

Bones habilitats per al treball en equip

Educación

Títol de Grau Superior en Administració i Finances

Títol de Grau Superior en Documentació Sanitària

Herramientas

HCIS

QUENDA MEDIC

SISDI

ALHORA

MODULSAC

Descripción del empleo

Descripció del servei

La Direcció de Gestió de Pacients, amb dependència de la Direcció Assistencial i de Serveis Transversals, incorpora funcions i responsabilitats de suport a l’àmbit assistencial (acollida a l’usuari i programació, i atenció a la ciutadania). Desenvolupa un treball interrelacionat i compleix el rol de nexe en gestions administratives amb tots els serveis, col·laborant en la prestació d’una assistència integral i de qualitat.

Funcions generals

• Donar suport en l’acollida de pacients en edificis de la institució.
• Atendre les persones usuàries de les instal·lacions per a oferir una resposta adequada als dubtes plantejats presencialment, via telefònica o correu electrònic.
• Realitzar l'acompanyament dels pacients i els seus familiars a les àrees assistencials amb accés restringit
• Gestió de l’organització, el registre, l’arxiu i el seguiment de documents administratius que s’elaboren en l’àmbit funcional de referència.
• Gestió de la programació de visites mèdiques així com exploracions o intervencions quirúrgiques sol·licitades per indicació assistencial.
• Gestió administrativa vinculada a la resolució de conflictes i incidències derivades del lloc de treball.
• Altres gestions administratives requerides per garantir el bon desenvolupament del servei.

Requisits

• Títol de Grau Superior en Administració i Finances / Títol de Grau Superior en Documentació Sanitària, o formacions superiors relacionades amb la funció administrativa o anàlogues.
• Nivell oficial de català C1.

Es valorarà

• Currículum vitae.
• De 3 a 6 mesos d’experiència prèvia en un lloc de treball similar desenvolupant tasques administratives en el sector sanitari i/o de 3 a 6 mesos d’experiència prèvia de tracte amb el pacient/client
• Perfil professional comunicatiu, amb flexibilitat i obertura al canvi.
• Actitud resolutiva i proactiva, amb iniciativa i bones habilitats per al treball en equip. Orientació a resultats i amb visió digital.
• Coneixements del model de gestió del Sistema de Salut de Catalunya (SISCAT) i experiència prèvia en el sector de la salut.
• Coneixements en la plataforma digital HCIS, QUENDA MEDIC, SISDI, ALHORA, MODULSAC.
• Habilitats per a la negociació, coneixements i experiència en l’àmbit de la resolució positiva de conflictes i gestió d’incidències.

S’ofereix

Incorporació a l'equip de treball de la Direcció de Gestió de Pacients del Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí, Hospital Universitari, amb les següents condicions:

• Pla d’acollida, noves incorporacions.
• Contracte temporal per la cobertura de contingències (suplències).
• Jornades completes o parcials, segons lloc de treball.
• Serveis continuats (de dilluns a diumenge) o no continuats, segons lloc de treball.
• Places de torn matí/tarda/nit.

Les condicions laborals són les establertes en el III Conveni SISCAT.

Procés de selecció

Les condicions generals d’aquesta convocatòria es regiran pel que recull el present anunci i amb els procediments que es detallen a les bases. En compliment de la LISMI, el Consorci tindrà en consideració la reserva per a les persones candidates que acreditin una discapacitat igual o superior al 33%, sempre que siguin possibles per al desenvolupament de les funcions a cobrir.

Documentació i inscripció

DOCUMENTACIÓ QUE CAL ADJUNTAR EN EL MOMENT DE LA INSCRIPCIÓ AL PROCÉS SELECTIU:

• Annex 1: Declaració responsable
• Currículum Vitae actualitzat (format lliure)
• Títol de Grau Superior en Administració i Finances / Títol de Grau Superior en Documentació Sanitària, o formacions superiors relacionades amb la funció administrativa o anàlogues.
• Certificat oficial del nivell de català C1.
• Fotocòpia del DNI/NIE. En cas de no pertànyer a cap dels estats membres de la Unió Europea, permís de treball en vigor.

La no presentació de la documentació requerida com obligatòria pot comportar l’exclusió de la candidatura a la convocatòria. Per a consultes en relació a aquesta convocatòria, us podeu adreçar a [e-mail] indicant el número de referència d’aquest anunci.

Data de termini: Fins a la cobertura de necessitats. Requisits: Per participar en aquest procés es imprescindible presentar la documentació en el termini i forma establerts.