Oficial de teleasistencia - Teleasistencia

Tunstall Healthcare Group; Murcia; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología sanitaria en la región de Murcia busca un Oficial de teleasistencia. El rol incluye intervenir en emergencias, brindar apoyo psicosocial y gestionar incidencias técnicas. Se requiere formación mínima ESO, habilidades comunicativas y ser catalán nativo o bilingüe. Se ofrece contratación temporal a tiempo completo con turnos rotativos y beneficios sociales atractivos, así como un entorno inclusivo y diversas oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Paquete de beneficios sociales

Retribución flexible

Formación

• Experiencia en intervención en emergencias sociosanitarias.
• Capacidad para detectar riesgos sociales.
• Indispensable ser catalán nativo o bilingüe y residir cerca de la zona.

Responsabilidades

• Intervención en casos de emergencia sociosanitaria.
• Apoyo a personas vulnerables.
• Gestión de incidencias técnicas en dispositivos.

Conocimientos

Intervención en emergencias sociosanitarias

Apoyo psicosocial

Habilidades comunicativas

Gestión emocional

Educación

Formación mínima ESO

Descripción del empleo

Oficial de teleasistencia - Teleasistencia

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, oficial de teleasistencia en la zona de Murcia. Su labor incluirá intervenir en emergencias sociosanitarias, brindar apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad, gestionar incidencias técnicas en dispositivos de teleasistencia y analizar de forma preventiva el contexto social y familiar en el domicilio.

¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?

• Intervención en casos de emergencia sociosanitaria.
• Apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad (personas mayores, con diversidad funcional intelectual, riesgo de exclusión social, violencia de género, riesgo de suicidio, etc).
• Intervenciones técnicas en caso de averías o pérdidas de los dispositivos de teleasistencia.
• Detección preventiva del contexto social y familiar a través del análisis de la realidad del domicilio.

¿Qué ofrecemos?

• Contratación temporal, cobertura paternidad.
• Jornada: 40h/sem.
• Horario: de lunes a domingo en turnos rotativos en secuencias de MM (07:00-15:00) - TT (15:00-23:00) - NN (23:00-07:00) - Libre L L.
• Retribución flexible y paquete de beneficios sociales.

La Candidata o Candidato Ideal

La candidata o candidato ideal debería contar con experiencia en intervenir en emergencias sociosanitarias, apoyo psicosocial a personas vulnerables y capacidad para detectar riesgos sociales. Se requiere formación en áreas sociosanitarias, habilidades de comunicación, empatía, trabajo en equipo y disponibilidad para turnos rotativos. Indispensable catalán nativo o bilingüe y residencia cercana.

Habilidades y Experiencia Clave

• Indispensable formación mínima ESO.
• Indispensable carnet de conducir.
• Indispensable residir cerca de la zona indicada.
• Valorable formación o conocimiento en grado medio de emergencias sanitarias o auxiliares de enfermería, primeros auxilios u otras formaciones relativas a la rama sociosanitaria.
• Valorable habilidades comunicativas y de gestión emocional con el fin de comunicarse efectivamente con los usuarios en situaciones de emergencia y proporcionarles apoyo emocional cuando sea necesario.

Un poco más sobre nosotros

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial. Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes.

En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.

Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único. Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.