NPI & Quality Lead: New Product Launch

Ethos; País Vasco; On-site; EUR 50,000 - 75,000; Full time

Job summary

Smurfit Westrock en Bilbao (España) busca un/a NPI Lead / Especialista de Calidad para coordinar el lanzamiento de nuevos productos y gestionar la calidad asociada.

La posición es transversal, con interacción directa entre Servicio al Cliente, Diseño, Producción, Calidad y áreas afines, asegurando cumplimiento de normas como ISO 9001 y BRC Packaging, CAPA y gestión de documentación IQM. Se valorará experiencia en seguridad alimentaria e entornos regulados.

Qualifications

• Experiencia en sistemas de gestión de calidad.
• Experiencia en gestión de proyectos, NPI o entornos productivos.
• Conocimientos de ISO 9001 y BRC Packaging.

Responsibilities

• Coordinar proyectos de introducción de nuevos productos a nivel de planta (NPI).
• Asegurar cumplimiento de fases P0-P3, hitos, plazos y aprobaciones.
• Coordinar áreas implicadas: Servicio al Cliente, Diseño, Producción, Planificación, Calidad, Field Service y KAM.
• Gestionar y hacer seguimiento de reclamaciones de clientes y de acciones correctivas (CAPA).
• Apoyar la gestión documental del sistema de Calidad mediante IQM y asegurar cumplimiento de normas corporativas.

Skills

Gestión de calidad

Gestión de proyectos

NPI

Comunicación

Tools

IQM

Job description

Smurfit Westrock en Bilbao (España) busca un/a NPI Lead / Especialista de Calidad para coordinar el lanzamiento de nuevos productos y gestionar la calidad asociada.

La posición es transversal, con interacción directa entre Servicio al Cliente, Diseño, Producción, Calidad y áreas afines, asegurando cumplimiento de normas como ISO 9001 y BRC Packaging, CAPA y gestión de documentación IQM. Se valorará experiencia en seguridad alimentaria e entornos regulados.