Nexthink Engineer – Digital Employee Experience

DXC Technology Company; Avilés; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

DXC Technology busca un Nexthink Engineer (DEX / Observability) para unirse al equipo de Digital Workplace y liderar un proyecto bancario estratégico. Se requieren experiencia con Nexthink, scripting en PowerShell, y gestión de endpoints Windows, con conocimiento básico de ITIL y monitorización de herramientas de colaboración.

Ofrecemos un entorno que prioriza la colaboración en persona con cierta flexibilidad, remuneración competitiva y oportunidades de desarrollo profesional a través de DXC

Qualifications

• Dominio de monitorización y creación de dashboards para la flota de endpoints.
• Conocimientos básicos de ITIL y procesos de monitorización.
• Scripting en PowerShell para automatización de acciones y reacciones ante incidencias.

Responsibilities

• Crear dashboards de monitorización y análisis histórico (13 meses).
• Configurar alertas con umbrales y generar incidencias en ServiceNow.
• Construir y ejecutar remote actions y automatizaciones de self-healing.
• Optimizar HW/SW y gestionar parches y cumplimiento.
• Gestión del DEX score y campañas de usuarios (cambio de contraseñas, notificaciones).
• Monitorear aplicaciones y herramientas de colaboración (Teams, Outlook, SharePoint).
• Escalar incidencias al fabricante Nexthink (L4) y evaluar nuevas funcionalidades.

Skills

PowerShell scripting

End-point management

Monitoring and dashboards

Spanish & English fluent

Education

ASIR/DAM/DAW or equivalent

Tools

Nexthink

ServiceNow

SQL

Job description

DXC Technology busca un Nexthink Engineer (DEX / Observability) para unirse al equipo de Digital Workplace y liderar un proyecto bancario estratégico. Se requieren experiencia con Nexthink, scripting en PowerShell, y gestión de endpoints Windows, con conocimiento básico de ITIL y monitorización de herramientas de colaboración.

Ofrecemos un entorno que prioriza la colaboración en persona con cierta flexibilidad, remuneración competitiva y oportunidades de desarrollo profesional a través de DXC