N321 Camarero/a - (Málaga)

Don Carlos Marbella; Marbella; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Don Carlos Marbella, un hotel de lujo en la Costa del Sol, busca un/a Camarero/a dedicado/a para unirse a su equipo. El rol implica un servicio excepcional, la gestión de ventas de alimentos y bebidas, avec une attention particulière à la satisfaction du client. Les candidats doivent avoir une expérience solide dans des hôtels ou restaurants haut de gamme et être orientés vers l'excellence dans la restauration.

Servicios

Formación continua

Excelente ambiente laboral

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Experiencia previa de 2 a 3 años como camarero/a en hoteles 5 estrellas.
• Conocimiento de protocolos de servicio y atención al cliente.
• Inglés nivel alto, valorándose otros idiomas.

Responsabilidades

• Asegurar un servicio de calidad al cliente y cumplimiento de estándares.
• Colaborar en la implementación de nuevos proyectos de servicio.
• Aplicar técnicas de venta y fidelizar clientes mediante upselling.

Conocimientos

Atención al cliente

Técnicas de venta

Trabajo en equipo

Educación

Formación profesional en hostelería

Certificación en higiene y seguridad alimentaria

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

Empresas: Don Carlos Marbella
En Selenta Group estamos buscando incorporar a un/a Camarero/a para nuestro emblemático y lujoso Hotel Don Carlos en Marbella. Welcome to DonCarlos, a luxurious haven nestled in the heart of the Costa del Sol. Andalusian charm meets global elegance at our newly refurbished 5-star hotel, creado en colaboración con el galardonado interiorista Jaime Beriestain. Un refugio de elegancia, confort y servicio excepcional, ideal para escapadas románticas, retiros de bienestar o vacaciones familiares inolvidables. Desde la llegada, nuestro compromiso con el servicio personalizado hace que cada estancia sea extraordinaria. El/la Camarero/a es una figura clave dentro de la experiencia gastronómica del huésped.



Su misión es ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable el servicio de venta de alimentos y bebidas, cumpliendo con los estándares del departamento y siempre orientado a la satisfacción del cliente. Responsabilidades - Asegurar un servicio de calidad al cliente según estándares del departamento de F&B; (conocer las cartas, menús y combinaciones de vinos). - Preparar las áreas de trabajo y reportar necesidades o incidencias a su superior. - Hacer un buen uso del material y realizar la facturación de los servicios. - Colaborar en la implementación de nuevos proyectos y conceptos de servicio. - Favorecer un buen clima laboral, participar en reuniones de equipo y capacitar a los ayudantes. - Aplicar técnicas de venta sugestiva y participar en promociones, fidelizando a los clientes mediante prácticas de upselling. - Asegurar la satisfacción del cliente y reportar inconvenientes para impulsar la mejora continua. - Cumplir y supervisar las normas de higiene, seguridad alimentaria y orden, según los protocolos APPCC y normativa vigente.



Que ofrecemos? - Incorporación a un entorno de lujo con vocación por la excelencia. - Jornada completa con turnos rotativos y dos días consecutivos de descanso. - Formación continua y oportunidades reales de crecimiento. - Excelente ambiente laboral, dinámico y profesional. En Selenta Group trabajamos con valores sólidos que definen nuestro día a día: somos transparentes, honestos, humildes, diligentes, amablemente exigentes, sanamente ambiciosos y discretos. Si te apasiona la hostelería y buscas formar parte de un equipo de alto nivel, ¡te estamos esperando!
Requisitos : - Formación profesional en hostelería, restauración o áreas afines. - Conocimiento de protocolos de servicio y etiqueta. - Certificación en higiene y seguridad alimentaria (Real Decreto 109/2010).



- Experiencia previa de 2 a 3 años como camarero/a en hoteles 5 estrellas o restaurantes de lujo. - Conocimientos sólidos en técnicas de servicio de alimentos y bebidas. - Manejo de herramientas básicas de ofimática (Paquete Office). - Inglés nivel alto (valorable otros idiomas). - Orientación a resultados, colaboración, comunicación y desarrollo de personas. - Capacidad para trabajar en equipo, bajo presión y con actitud proactiva. - Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y festivos.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/200322180/n321-camarero-malaga-marbella/?utm_source=html

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